Shuttel

Ik zit vast in een eeuwige loop omdat de sign-in via de app niet werk. Advies van Shuttel en de IT service desk van mijn werkgever is om maar de website te gebruiker. Wel gênant dat een app gewoon niet te gebruiken is.

iPhone met iOS18 lukt niet meer om in te loggen bij de app. Een iPad op iOS17 werkt nog wel.

Ik gebruik deze app alleen voor declaraties, en het is elke keer vechten tegen de onhandige UI en de bugs. Deze keer kan ik niet een foto van de bibliotheek uploaden. De “Pictures” knop geeft een mooie animatie dat hij aangetikt is, maar doet verder niets.

Elke keer valt app uit tijdens tracken. Van de 3 ritten deze week is de app 2 keer uitgevallen. Vrij waardeloos op deze manier…

App werkt vaker niet dan wel. Verwijderen en opnieuw installeren is dan het advies. Inmiddels lukt het ook al weken niet om een nieuw wachtwoord aan te vragen. Er staat dan dat je binnenkort een mail ontvangt met verdere instructies maar die mail ontvang je nooit. Kortom hier kan je echt niks mee. Begrijp niet dat de werkgever hiervoor gekozen heeft.

App moet vaak opnieuw geïnstalleerd worden. Anders werkt het niet.

Totaal niet op intuïtie te gebruiken; zeer gebruiksonvriendelijk. Zo denkt niet alleen ik maar al mijn collega’s er ook over…

Sinds de laatste updaten kom ik niet meer in de app. Zie alleen het shuttle logo…

Krijg mijn reizen niet te zien. Kan niets invoeren. Kan de verplichte CO2-registratie daardoor daar niet invoeren. Gebruik nu de website van Shuttel maar. Die geeft een melding dat deze in “maintenance” is. Dit is te verhelpen door niet met Edge in te loggen, zo blijkt.

Na de laatste update werkt het niet meer