Мобильное приложение "Сибирский медведь" это незаменимый помощник абонента - 24/7!
Вы можете узнать актуальную информацию о состоянии вашего договора, изучить все доступные услуги, управлять подкюченными услугами, задать вопрос в чате - всё это с экрана вашего мобильного телефона, без обращения в контакт-центр!
HideShow More...
Screenshots
Сибирский Медведь FAQ
Is Сибирский Медведь free?
Yes, Сибирский Медведь is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is Сибирский Медведь legit?
⚠️ The Сибирский Медведь app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Если есть альтернативы выберите их чем медведя, пусть даже мобильный интернет. В декабре например весь месяц они чинили какие то аварии каждый день, скорость была 3мб/с с учетом что я оплачиваю самый дорогой тариф. Регулярно обрывы, которые чинят сутки вообще оставляя без интернета. Просто нет слов
Кончены
Самый худший интернет и приложение. НИКОГДА НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ МЕДВЕДЯ
Умоляю, если есть возможность никогда не сотрудничайте с этой фирмой
Про стабильный интернет можете забыть, тех. поддержка работает нормально через раз, постоянные экстренные работы во время которых отключают интернет
На безрыбье это очень плохой рак
Пользуемся уже почти 2 года и можем уже позволить составить мнение. Интернет постоянно отключается из-за аварий на линии - минимум 2 раза в неделю на 2-3 часа. Приложение кривейшее из кривейших. Чтобы задать вопрос помощнику нужно просидеть с телефоном 5 минут. И что меня больше всего бесит и из-за чего я полезла всё это писать - это же надо быть такими хитрыми или глупыми, чтобы на баннере с информацией о времени включения после ремонтных работ каждый раз! ставить! смайлик! из-за чего не видно время включения!!!!!!!
Интернета уже нету 2 часа
Проблем не каких нету, просто интернета нет, поддержка только и может говорить, что нужно перезагрузить роутер, толку ноль хуже телетайма 🥲
🤬
Самое тупое приложение!!! Как и сам провайдер!!
НАПЛЕВАТЕЛЬСТВО ПОЛНОЕ
На что с того, что приложение ваше просто отвратительное:
- почему компания, а не клиент решает - решено ли обращение в поддержку? Вам не кажется это странным? Кто бы и с какой бы проблемой к вам ни обратился - вы все решаете нажатием кнопки с вашей стороны!?
- почему у меня нет возможности возобновить обращение в чате, который для него были открыт?? По причине постоянно отваливающегося интернета, я не смог даже завершить общение с оператором!!! А когда все-таки свершилось, и я зашёл в приложение - о, чудо! Мое обращение уже решено! Это даже при том, что я данные свои не успел подтвердить 🤦🏻♂️
- почти каждый раз, при входе, приложение «подождите…, обновляется до последней версии? По факту - как было, так и осталось!
Выводы: собственникам компании Сибирский медведь глубоко чихать на своих клиентов, клиентоориентированность и лояльность.
Чтож, тогда в скором времени буду агитировать всех жителей своего поселка переходить на другого провайдера. И что-то мне подсказывает, уговаривать их не придется!
Всего хорошего 🙏
Компашки хуже не существует
Интернет отваливается стабильно раз в неделю ( на продолжительный срок )
Просадки скорости происходят постоянно.
Микроотвалы интернета происходят абсолютно всегда с очередностью в 5-10 минут на 1-2 секунды.
Трижды подумайте перед тем как заключаться договор с этими зарыгами
Позор
Это просто худший провайдер, постоянные сбои, интернет может просто не работать несколько дней, а поддержка еле еле выходит на связь, постоянные ремонты линий или просто без каких либо причин отсутствие соединения… если у вас есть возможность не использовать этот провайдер, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЕГО!!! Иначе просто заработаете себе головную боль и ничего больше
САМЫЙ УЖАСНЫЙ 👎👎👎
ИНТЕРНЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ 🤮 МЕДЛЕННЫЙ И ПОСТОЯННО ВСЕ ЛОМАЕТСЯ. Хуже я вообще по России не встречала . Заходя в южный регион вы должны знать свою ответственность!!! Тем более летом здесь огромное количество туристов. Но все же вы заявку выполняете неделями 😠и кормите ежедневно завтраками! Заключая с вами договор мы ждем одного - КАЧЕСТВЕННОГО ИНТЕРНЕТА 🛜 и быстрое устранение проблем.
This page includes copyrighted content from third parties, shared solely for commentary and research in accordance with fair use under applicable copyright laws. All trademarks, including product, service, and company names or logos, remain the property of their respective owners. Their use here falls under nominative fair use as outlined by trademark laws and does not suggest any affiliation with or endorsement by the trademark holders.