СМАЙЛБУС

не пришло уведомление о машине за час до поездки. Как итог: подъезжает две машина от Рогачева до Минска, а я как попутный шараеблюсь между ними с сумками, чтобы узнать в какой машине должен быть я!!! Еще и водители хамят как будто ты враг народа!!!

Самое ужасное приложение, и сама компания. Операторы дауны, это еще мягко говоря. Маршрутки разваливаются, и научите водителей хотя бы здороваться !

В этом приложении все сделано по толку. Не чего доработать не надо.

Не отменил заказ, думал что успею, но не получилось. Сняли все бонусы, записали в плохие пассажиры. Ладно, нужно было забронировать другую маршрутку, но уже по телефону. Неоднократно звонил, но оператор трубку не поднимал.

Мало того, что маршрутки постоянно опаздывают и из-за этого не успеваешь никуда. Так ещё и на остановках не останавливаются, когда ты конкретно в приложении указываешь где выходишь.

1. Смыл подтвержденного заказа за НЕДЕЛЮ до поездки? Раз я забыла про этот заказ-не явка, бонусы списали, но хоть статус не изменили. Да, возможно это моя проблема, что я забыла, НО сделайте, пожалуйста, каждый заказ вы напоминали. Это в ваших интересах. 2. Билетов вообще не достать. За месяц приходится заказывать. Так еще и цены поднимаете! За такой сервис, опоздание водителей? Про отношение водителей к пассажирам нареканий нет. 3. Хотелось бы видеть в приложении время пребывания в списках времени отправления

оставалась минута до поездки, водитель позвонил, оказалось, что стояли на другой улице (как потом оказалось соседней). вместо того, чтобы оказать помощь, а я попросила объяснить где он, нагрубил, отменил заказ, сделал меня плохим клиентом и сказал заказывать другую маршрутку, ОНА БЫЛА ПОСЛЕДНЕЙ! Как так вообще можно бросить людей, ладно, если бы мы находились на другом конце города, но на соседней улице! Если бы водители у вас были адекватные, мы бы спокойной просто вернулись и успели. В общем, впечатление ужас, не советую.

3 года пользовалась приложением, везде все оплачивала, никаких проблем не было. Забыла отменить 1 заказ, итог - сняли все накопленные баллы, а я - плохой пассажир. Что за отношение к клиентам такое. 2 звезда только за хороших водителей.

Приложение сильно забаговано. В режиме редактирования скрол не работает, навигация не очевидна, есть и другие баги.

🦾🦾🦾🦾