SmartGrade Secure

מוצר באיכות גרועה מאוד, עובד למשך שבוע ומתנתק. לא ניתן להפעיל מה אפליקציה . פניתי לשירות לקוחות , מאמר לי שהבעיה קשורה לראוטר. פשוט בדיחה גרועה. בקיצור מוצר גרוע!!!

כל כמה ימים צריך למחוק את האפליקציה ולהתקין מחדש. כשנכנסים לדף של המכשיר הספציפי, נראה שהוא נטען ונטען ללא הפסקה. גם אחרי עשר דקות של טעינה לא מופיע. רק מחיקה והתקנה מאפסת את זה וניתן להשתמש באפליקציה עם המכשיר. לא תקין. מעצבן מאד שצריך להתעסק בזה. וכבר חודשיים שאני מוחקת ומתקינה כל כמה ימים בגלל זה.

תתרחקו מהמוצר הזה כמה שאתם יכולים, המון תקלות, אפליקציה משנות ה80, שירות לקוחות ביזיוני, לא עובד כמו שצריך בשום צורה.

רוב הזמן האפלקציה לא עובדת ולא מגיבה

Prepare yourself to re-connect devices once in few weeks. It just disconnect it all and you need manually reinstall/connect. Very bad experience.

יש לי חשבון שהשתמשתי בזמנו במכשיר אנדרואיד וכשאני מנסה להוריד את האפליקציה למכשיר ה-iPhone שלי אני מתבקש לרשום מספר טלפון ולאחר שאני מזין את המספר אני מקבל הודעות שגיאה (operation failed, please try again). בו בזמן אין לי שום אפשרות לנסות להתחבר עם כתובת המייל שאני רשום בה

I tried and test 5 brands before choosing the smart devices for my home. As an Israeli I must to admit that unfortunately this product (Israeli manufactured) is in the lowest quality by far. Almost nothing work. You can just use it handy by clicking it like all other "stupid" devices. It is decorative and look nice but that about it. Make your self a big favor and search for anything else

I’ve downloaded the app I’ve been trying to set up an account, I’m still waiting the app to verify my phone. Really bad experience

האפליקציה מתנתקת מעצמה לימים השירות מבטיח שזה מטופל ולא קורה כלום רמה נמוכה מאוד

לא עובד האפליקציה ואין אם מי לדבר וגם כשעובד עושה תקלות