Stramplerbande(2020)

Push Benachrichtigung funktioniert auf 2 verschiedenen Iphones nicht. Jede kleine Chinesen App kann das!

Nach Handywechsel bekomme ich keine Nachrichten mehr, muss immer die App öffnen um zu sehen, ob es etwas neues gibt. Oft kann ich die Benachrichtigungen auch nicht öffnen. App für mich nur noch nervig

… die App ist maximal okay. Das Design ist altbacken, die App lädt neue Nachrichten nicht automatisch, sondern muss immer händische aktualisiert werden. Super nervig. Über UX/UI und intuitive Bedienung gar nicht zu sprechen. Die App ist super träge. Es wird Zeit für ein Facelift. Denn der Grundgedanke und die Idee dahinter sind toll.

Bei mir und auch bei vielen anderen Usern tritt das Problem auf, dass bei iOS Geräten, also alles was iPhone 12 und neuer ist, keine Push- Benachrichtigung ankommen. Man muss schon selber sich täglich einloggen um zu erfahren wenn es was neues gibt. Damit sind spontane Infos wie wenn man ein Elterndienst gebraucht wird hinfällig. Schade. Wir werden nach einer anderen Kita App suchen.

Ich nutze die App seit einigen Tagen. Was mir aufgefallen ist, dass die App nach Nutzung komplett geschlossen werden muss, da es sonst bei der nächsten Benachrichtigung zu Fehlern kommt und die Appseite nicht geladen wird.

Leider hat die App genauso wie die Webseite viele Mängel und es scheint niemanden zu interessieren, zudem bekommt man auf Nachfragen per email keine Antwort und telefonisch ist auch niemand erreichbar… Schade das man hier keiner Ansprüche an sich selbst hat!

Leider hängt sich die App immer wieder auf, kommt aus Email-Links und Push-Mitteilungen nicht auf den gewünschten Inhalt. Stets gibt es dann nur einen grauen Bildschirm zu sehen. Das hat unser Kindergarten den Entwicklern seit 11/2023 immer wieder detailliert weitergeleitet. Verbesserung? Keine. Rückmeldung? Keine. Erfolgreiche Rückmeldunen auf Anrufversuche bei der Linkit Easy GmbH? Keine. Für einen Service für den monatlich bezahlt werden muss ist das zu wenig Leistung. Sehr schade.

Die App hält leider nicht was sie verspricht. Es wird einem nie angezeigt, wenn es Nachrichten gibt! Letztes Update vor 2!!! Jahren!

Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar. Die Datenschutzerklärung lässt vermissen welche Daten genau, in welcher Weise und wie lange, unter welcher Zweckbestimmung gespeichert werden. Es handelt sich teilweise um besonders schützenswerte personenbezogene Daten, daher wäre diese Information so das Minimum welches kommuniziert werden müsste. Nur wenn man willentlich in die Verarbeitung einwilligt, darf die Firma Daten verarbeiten, jedoch kann davon keine Rede sein, denn die Information in was man einwilligt fehlt. Ich werde wohl die Landesdatenschutzbehörde informieren, denn bei der Firma erreicht man ja leider niemanden.

Viel zu träge in der Handhabung. Seit neustem muss man sich ständig neu einloggen. Galerie funktioniert nicht zeitgemäß. Navigation ist auch nicht intuitiv. Es gibt definitiv gaaaanz viel Luft nach oben.