Péssimo
Você não tem suporte algum, não consegue ligar, não consegue falar com atendente por chat. Nada!
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Você não tem suporte algum, não consegue ligar, não consegue falar com atendente por chat. Nada!
Compro a muito tempo no submarino e sempre gostei dos preços e dos produtos! A entrega é super rápida também.
Ruim
eu simplesmente não consigo finalizar nenhuma compra, pix fala que ocorreu um erro, e no cartão de crédito fala que ocorreu um erro tambem!!!
Efetuei uma compra no dia 14/12/2023 Cancelei o envio pq não cumprem com o prazo de entrega , liguei e me disseram que a devolução seria em 2 ciclos da fatura, já estou indo para o 3 mês pagando uma coisa que não recebi!!!! Um absurdo. Não recomendo compra no submarino. Se pudesse daria 0 estrelas 1 ainda é muito!!!!
Sou cliente Submarino há muitos anos. Gosto muito de fazer compras por ele. Já me diverti bastante com os produtos que comprei. Obrigada 🫶
Site fácil de navegar Adorei a experiência de compra
é o PIOR site de compras que tem, eles não te dao nenhum auxilio quando o pedido ja era pra ter chego e no sistema consta que nem enviado foi, mandar mensagens é a pior experiência pois dao um prazo pra alguem te responder mas NINGUEM aparece pra dar suporte. ja tive alguns problemas com reembolso pois nao queriam devolver meu dinheiro alem de que a o app parece que foi feito por uma criança de 7 anos de tao PESSIMO que é
Lixo! Ganhei um vale presente e não consigo usar, da erro, tente mais tarde! A única central de relacionamento que existe, você digita o cpf e não é encontrado, não há um chat ou qualquer outro meio de ajuda! Não é atoa que estão na pindaíba, começa-se pelo respeito e atendimento ao cliente, quando isso nem existe não há como prosperar…
O aplicativo simplesmente não funciona, ele dá erro a todo momento, eu quero favoritar produtos (livros) crio a lista de favoritos coloco os livros e quando vou ver a lista não tem nenhuma lista criada, eu fecho o aplicativo, e quando abro de novo a lista aparece, aí quando vou adicionar o produto a lista de favoritos a lista não existe,e quando eu reinicio o aplicativo novamente mostra que criei 50 listas de favoritos, aí quando reinicio e entro novamente no aplicativo, não aparece nenhuma lista, eu simplesmente não confio de comprar nesse aplicativo, toda hora que eu entro mostra um erro diferente, como ter confiança em comprar algo com o aplicativo assim. OBS: já desinstalei o aplicativo e instalei novamente, e o erro continua , não consigo favoritar nada.
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