SUPERINTERESSANTE

O aplicativo possui problemas na integração com os sistemas de pagamento. Fiz a assinatura por um ano, cancelei a renovação , e automaticamente perdi o acesso, sendo que minha assinatura deveria continuar ativa até 2023. Entrei em contrato com o suporte mas ninguém se quer investigou o meu problema. Os emails se resumem a repetir que minha assinatura encontra-se cancelada, quando não é verdade

Parabéns a editora abril e a supe por esse app. Moro fora do Brasil e é difícil por as mãos em uma edição da Super. Esse app deve resolver o problema. Mas quase 7 dólares por 1 edição? Porque não em reais? Ou o valor correspondente em dólares? Se custar o mesmo valor que a revista, em reais, pago fácil.

A revista é ótima. Mas o aplicativo é ruim, pois o layout da revista fica pequeno e com bordas laterais no iPad, deixando a letra pequena demais para ler.

Já tentei o contato via Instagram, já comentei em outros lugares. Vocês deviam atualizar o app de alguma forma. A revista é maravilhosa, o conteúdo é maravilhoso, acompanho faz muito tempo, mas puts, o app é muito ruinzinho. Começa pelas bordas brancas que tiram 15%, 20% da tela utilizável. Outra coisa é quando dá zoom para ler algo menor. Quando você vai tirar zoom muitas vezes o movimento te joga para outra página, atrapalhando a leitura. Uso como referência o app do jornal O Globo e da Folha de SP. Muito boa a leitura. Acho que vocês deveriam se basear em algo naquele estilo. Vai melhorar ABSURDAMENTE a experiência.

Usava perfeitamente no iPad,mas a última atualização fez com que o app não funcione.Pf arrumem depressa,amo ler a revista pelo iPad,e o problema não é o iOS já que é informado que a compatibilidade é do iOS 12 em diante

Muito ruim de acesso, não entra pelo app nem pelo site. Vou cancelar, comprei enganado.

Quem quer ler uma revista digital quer usar toda a tela do iPad, quer uma revista nítida, com boa resolução. Não é possível que eu estou pagando para ter essas bordas brancas da tela em volta da revista digital. Gente, que serviço mais porco é esse? Minha vontade é cancelar essa assinatura agora mesmo…

Quem assina pela Apple não consegue acessar o site com sua assinatura! É bom deixar claro porque só descobri depois que comprei. E no navegador não tem a opção de fazer login com Apple.

Por semanas estou tentando acessar as edições da revista, já fui centenas de vezes em Restaurar Compras, e nada. Minha assinatura tem vigência até julho de 2024…. Como fico? Impressionante que já tentei resolver via Apple Store, via Editora Abril, e não parece ter jeito! Como pode uma editora importante como a Abril e uma publicação renomada como a Super serem tão negligentes com suas plataformas e clientes. Antes era assinante da GoRead. Aí do dia para a noite a Super saiu de lá sem dar explicações. Aí migrei para o app direto. Sempre tem um problema acontecendo… É surreal e desanimador! Tá faltando aparecer um concorrente com um pouquinho só de qualidade para acabar de vez com esse mercado de vocês. Existe algum meio de instalar alguma versão anterior do app? A orientação é instalar a versão 9.0.2, mas a versão disponível é muito posterior…

Assinei pelo app primeiro e a visualização é ruim. É a revista física impressa e é cansativo usar o zoom para ler as colunas, que nem sempre seguem a mesma direção e confunde. Infelizmente se você assina pelo app, não ganha o acesso ao site por e-mail; então tive que cancelar a assinatura pelo iPhone e assinar pelo site via conta do Google pra poder ler as matérias das edições pelo site. Lá no site a revista não está digitalizada; portanto é melhor pra ver e ler. Eles poderiam deixar essas diferenças de forma clara antes de disponibilizar as assinaturas, pois confunde o leitor.