SuperStep

Менеджеры очень странные, игнорируют , не пытаются разобраться в проблеме или помочь . Не советую заказывать хоть что-то тк курьер может приехать когда захочет и не важно, что дома вас нет ))) . Что касается приложения…оно лагает так, что пишет «не оплачено « хотя банк считает иначе . Кроме того тяжело в целом начать оформлять заказ тк приложение то не принимает оплату , то пишет « доставка недоступна» , хотя через минуту уже все ок .

Почему на сайте за доставку в пвз просят 1000? курьерская тоже 1000, но можно выбрать доставку в магазин и прийти забрать товар👌 Теперь внимание, в приложении доставка в пвз 200-400, курьером плюс минус также, но нет доставки в магазин😂даже если этот товар там есть, сам лично видел и прийдя домой захотел забронировать чтобы прийти забрать, показывало в приложении только доставкой, заказал через сайт в магазин🙂 Исправьте, очень непонятные махинации с этим

Приобрела носки Lacoste в Вашем интернет- магазине, хотела в подарок! Но товар такого сегмента, пришел в недопустимом виде упаковке! Порванная и закрепленная скобами степлера еще и так топорно! Как можно позволить продавать товар премиум бренда в таком состоянии упаковки ?! Ужасный осадок за такое отношение к постоянным клиентам! Жаль, нельзя прикрепить фото этого позора!

Сделал заказ но не оплатил пока! Увидел что не тот размер взял! Отменил его и заново перезаказать хотел, но увы промокод сгорел😂 Даже если заказа не был оплачен промокод они аннулируют 😂 Скамщики!

Заказал из данного магазина обувь , мурыжили 3 дня оказалось что нет данного размера в наличии с определенного склада , попросил поменять склад где есть данный размер ) абсурд- никто в компании не может поменять склад отгрузки !! Заказ был оплачен , на возврат никто не может сказать конкретно как это сделать ! Ну ладно думаю Оператор ( буду мало компетентный, это я уже понял после повторного заказа) посоветовал заказать повторно с другой доставкой , с ее слов будет отгрузка с нужного вам склада где данный размер точно в наличии ) по итогу имею два оплаченных заказа 0 удовольствие и 0 пар обуви 😂 Не советую‼️‼️‼️заказывать в данной шарашкиной конторе где каждый человек не понимает как действовать в той или иной ситуации , вам просто никто не поможет и вы будете сами разбираться с своей проблемой

Первый раз заказываю, первый впечатления максимально отвратительные. Заказал первую обувь, увидел что доставка будет длиться почти месяц, хотя от магазина до пункта выдачи максимум 50км, отменил. Позвонил оператору, оператор сказал, что сроки доставки выставлены не верно и то что заказал придет от 1-3 дня и перезаказал снова эту обувь, ждал 5 дней. Обувь отменили по итогу, сказали что не нашли на складе, хотя я знаю что они лежат в магазине. Позвонил оператору, сказала, что да они есть в магазине и я перезаказал третий раз, просто интересно мне, и вот сижу жду. За первый заказ возврата средств еще не было, хотя прошла неделя, за второй заказ тоже нет возврата средств, ну и ладно прошел только день. Посмотрю итог

Сначала перестал отображаться товар в избранном( не все товары), приложение зависает.Переустановила, в теперь вообще не зайти.Пишет: ошибка отправки sms. Через приложение удобнее делать покупки.Как постоянный покупатель магазина, расстроена. Исправьте ошибки.

Совсем не открывает фото, листая ленту одно окно из пяти только с изображением, остальные пустые окна. Перегружала, обновляла, все равно всё пусто! Почему не открывает товар? На сайте открывает всё, но нет стрелки вернуться, возвращает сразу на главную и заново нужно листать всё. Бесячий сайт и ещё хуже приложение.

4 дня ждала когда заработает сайт и я смогу зарегистрироваться на сайте, проверяла с разных телефонов, компьютера, веб сайта по 10 раз на дню, так и не заработал сайт, покупать куртку желание пропало, в первый раз такое вижу, кринж

Сделал несколько заказов в данном магазине. Товары оригинал, по крайне мере, качество просто огонь. По честному знаку бьются без проблем. Доставляют быстро, заказывал через боксберри. Единственное, очень долго оформляют возвраты денежных средств, если не выкупил товар. А, и ещё, иногда оформляешь заказ товара, который в наличии, а тебе через день приходит уведомление об отмене, потому что товара на самом деле нет. Но в целом магазином доволен, однозначно рекомендую.