Me llegan promociones de Lider BCI por mail, que se especifica que son a través de la App, pero que son imposibles de acceder. Tampoco se puede actualizar la aplicación. Complicada y lenta para iniciar sesión, y varias deficiencias más. No la recomiendo!

Es probablemente la peor experiencia financiera del territorio nacional. Nada se le compara. Mal layout, no se ajusta a la pantalla. Su organización es pésima. El diseño es mediocre para ser una empresa tan grande. Su desempeño, al ser un website es bastante malo. Honestamente, me cuestiono por que cresta abrí esta cuenta. Realmente mala. Hasta la del banco estado es mejor. He visto aplicaciones hechas por novatos que son mejores que esta app. It’s just that bad.

Sin notificaciones por compras, desvinculada del programa de puntos, desloguea todo el rato y no tiene fácil autenticación. Funcional con lo mínimo pero impresentable para ser app financiera.

Solo sirve para ver montos, si requieres avances, realizar pagos diferentes, abonos o cualquier duda o consulta debes realizarlo presencial en alguna sucursal. Otras app puedes realizar todo en el mismo sitio sin tanto trámite. Por lo demás el servicio call center es nefasto, no atienden bien y responden de mala forma.

Porfavor, mejoren ella app! Es un asco de app, lenta, no carga, pide reconocimiento facial y clave. Se cae! La app más mala que existe y la más mala de un supermercado banco!

Cumple el cometido de ver los estado de tarjeta, el problema es que a pesar de usar el Face ID de igual manera debo poner la contraseña de manera manual. Y es bastante tedioso.

Coloquen la opcion para desbloquear desde la app por favor 🥺

No recomiendo esta app ni esta tarjeta de crédito. Hace más de una semana que tengo mi tarjeta bloqueada por una transacción legítima que hice y no me dan ninguna solución. He enviado varios correos y llamado varias veces al servicio al cliente, pero solo me piden documentos y datos que ya les he enviado y no me dan ninguna respuesta ni explicación. Es una falta de respeto y una negligencia total. No se hacen responsables ni se preocupan por sus clientes. Me siento estafado y engañado. Le doy una estrella porque no hay opción de dar menos. Caso SERNAC: R2023W8234127

Segunda vez qué pasa lo mismo cuando pago y es una paja andar mandando los comprobantes para que se refleje el pago.

Que pasa con el desbloqueo por Face ID, funcionó la nada misma y hace mucho tiempo no funciona, una vergüenza ya que todos los bancos funcionan sin problemas…