Tawuniya Drive

للاسف البرنامج كان شغال معايا كويس لكن اتصلت بيا امس موظفه تبع التعاونيه وقالتلي احدث البرنامج لاخر اصدار وبعد التحديث البرنامج لا يعمل بعد الدخول على الحساب الشاشة لا تستجيب تواصلت مع خدمة العملاء طلب مني اغير الحوال 😱 بالله هل يعقل ذلك ؟ البرنامج كان شغال زي الفل على جهاز ايفون اكس والان لا يعمل هل التعاونية بتشتري لنا جوال جديد حتى يعمل البرنامج عليه ام تقوم باصلاح الخلل في التحديث ؟

from the day I ordered the car sensor has not delivered due to SMSA reaching to the person at the first time but when I reach customer care of Tawuniya they responded and redelivered the device Thank you for Tawuniya action

No wonder, worst customer care. I made 13 calls just to update my phone number and it’s been 2 months, still the same. They don’t even provide a ticket # to follow up next time. They should hire some staff who is ready to work. Customer care staff thinks that their job is only to attend calls. They don’t know resolving the issue is also their responsibility.

شكرا لكم التعاونيه

Eer

التطبيق جبار ساعدني كثير احسن من سواقتي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته منذ سنة وانا معكم بدرايف وعندي رحلات مؤهلة كثيرة والامور ممتازة بعد تحديثكم لدرايف بدأت مشاكلي معكم حيث يكون عندي رحلات مؤهلة ولا احصل على مكافآت تواصلت مع خدمة العملاء فأفادتني موظفتكم بأنه على حذف البرنامج واعادة تنصيبه على جوالي بالفعل حذفت البرنامج وهنا وقعت بالمشكلة الاكبر يتوقف التنصيب عند مرحلة التحقق من الجوال تصلني رسالة التحقق ولكن يتوقف كل شيء ولا ينتقل للمرحلة التالية تواصلت عن طريق الوتس الرسائل الهاتف رفعت طلبات للدعم الفني كل ذلك بلا فائده ومازلت لا استطيع اتمام التنصيب ما الحل ماذا يجب ان افعل حذفت التطبيق واعدت محاولات تنصيبه 100 مرة بلا فائده اكاد اجن ساعدوني

The new version doesn’t work with my iPhone

Helpful

The methodology used is not perfect specifically for breaking evaluation where they not consider what the driver may face in road of others where he/she needs to use breaks more often and sometimes hard but yet it get calculated against the driver and a miss behavior