Getting around on public transport in Belgium made easy with the TEC App!
The TEC app will provide you with all the information you need for a smooth journey on the TEC network as well as the STIB, De Lijn and SNCB networks.
Quickly find the best route by bus, tram, metro and train and follow the progress of your journey step by step with real time data.
Buy your TEC and SNCB tickets using the TEC app for immediate travel on both networks.
Check the details and timetable for TEC lines and stops to find out where the next bus is.
Easily locate TEC points of sale (SELFs, POINT TECs and ESPACE TECs) in your local area, as well as the services they offer.
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TEC FAQ
Is TEC free?
Yes, TEC is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is TEC legit?
⚠️ The TEC app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
I hate when apps do this, absolutely unnecessary, time consuming and forces the user to create yer another account. At least offer an option to log in via a 3rd party provider so that it’s faster, although preferably just don’t require an account at all.
Suggestion
Quand pour le mode sombre ou mode clair ?
Quand pour une adaptation (acheter plus facilement et valider plus facilement les tickets via l’app) ?
Quand pour une adaptation pour la localisation des bus (en temps réel) ??
Vous êtes en retard par rapport à vos confrères (de lijn ou la stib ou encore la SNCB)…
Modernité
Pas de situation précise du bus en temps réel
Aujourd’hui raté mon train à cause d’un bus arrivant avec 4’ de retard à Monceau Passage à Niveau si j’avais une situation précise du bus je serais parti à pied
négatif
à revoir beug en permanence pff
Trash
Terrible loging system; the app fails to do the one thing it is supposed to.
Password reset system fails
Trop de beugs .
Tout le temps cette application beug , ça devient énervant à force .
Fonctionne pas
À chaque fois que j’ouvre l’application mon compte se déconnecte, résultat je ne peut pas acheter de ticket en ligne ni même, une fois sur deux, accéder à mon compte
Nul
Alors pour commence vos bus j’en ai marre je cherche à sonné votre bouton de ….. ne sonne pas je me retrouve 1 arrêt plus loin je me retrouve à 3km de chez moi alors merci pour tout et bonne continuation au éternel insatisfait
Pénible
On doit sans cesse se relog c’est pénible
La plus mauvaise APP de planification du marché
Visiblement le TEC n’a pas encore réussi sa transition digitale.
Expérience utilisateur nulle et d’innombrables erreurs de développement par exemple,
- l’app donne des horaires de ce type :
06:08 -> 06:180
- lorsqu’on sélectionne un arrêt, elle donne l’horaire des bus de la bonne ligne mais du trajet retour, soit l’arrêt d’en face.
- la TEC a 10 arrêts à ma gare, j’en choisi un, l’app me fait prendre le bus jusqu’un autre arrêt de ma gare, puis changer de bus pour arriver à l’arrêt choisi.
- innombrables messages « oups ! Erreur inconnue»
- favoris indisponible dans la planification
- temps réel indisponible
- etc.. etc…
Navrant!
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