Thelins konditori

Jag hade ett stämpelkort med några kaffestämplar när Thelins bytte till en app för inskanning av poäng istället. Tyckte det var trist att ”förlora” mina stämplar. En butiksanställd uppmanade mej kontakta Thelins huvudkontor och fråga om mina kaffestämplar kunde överförias till poäng i appen. Gjorde så och de var så generösa och bjöd på en gratis Latte trots att kaffekortet ej var fullt. Verkligen generöst och god service. Tack än en gång Thelins Märit

Strulig app, poäng försvinner, man loggas ut och kontot försvinner. När man sedan försöker registrera poängen i efterhand så har QR-koden slutat fungera vilket inte framgår på kvittot utan bara i appen. Förstår inte varför företag som inte har någon som helst IT-kunskap envisas med att bygga egna, dåliga lösningar som inte är kundanpassade. Gör om och gör rätt.

Köpt kaffe och luncher för 400 kr. QR koden funkar inte. Uselt!

Haven’t used the functionality yet but the design seems to be one of the nicest from the coffee places.

Funkar tyvärr väldigt dåligt. Köpen registreras inte alltid. Detta händer väldigt ofta. 10:e koppen kaffe gratis funkar inte heller. Hej