Ticketoo - Tickets Fan to Fan

Modifico la recensione per fare un plauso all’intero team di assistenza, rapidissimo e cortese. La possibilità di accedere con appleID anche da Mac anziché solo da iPhone vi farebbe guadagnare la quinta stella. Continuate così 💪🏼 L’idea è buona ma i continui aggiornamenti (capisco che spesso siano dettati da normative indecenti) portano gli sviluppatori a dimenticanze più o meno gravi: ad un giorno dalla partita per la quale vorrei vendere il biglietto, il tasto “Avanti” risulta inattivo e io sono impossibilitato a caricare il mio abbonamento

Per la terza volta compro un biglietto da loro e per l’ennesima volta mi mettono in attesa senza concludere la vendita. L’ultimo è passata mezza giornata e al momento nn so se il venditore si degnerà di accettarlo. Intanto però i soldi se li prendono subito mentre li storneranno tra qualche giorno con tutta calma.

sto cercando di vendere un biglietto nominativo che mi hanno regalato e ogni volta che carico il biglietto o il cambio nome mi dice che devo mandare anche l E TICKET del biglietto MA SE ME L HANNO REGALATO E HO SOLO IL PDF COME FACCIOOOO

Edit: dopo la protesta arrivato il rimborso: tolgo una stellina perché dovete verificare meglio i venditori, come fa la concorrenza ho preso dei biglietti per david gilmour e non mi sono mai arrivati, mi hanno fregato 450€ senza darmi mai risposte con il loro bot inutile, ladri improfessionali e senza ritegno Biglietti david gilmour comprati e mai arrivati, 450€ e un servizio assistenza inesistente affidato ad un bot Inaffidabili e truffatori

Non si riesce ad avere assistenza

Non avevo mai utilizzato ticketoo prima di ora e devo dire che sono rimasto molto colpito! Ho venduto poco fa un biglietto per un concerto a cui non sarei potuto più andare e l’unico mio timore è che il sistema fosse stato lento per controllare i dati e finalizzare la vendita, anche perché il concerto sarebbe stato fra due ore, invece a mia sorpresa è stato rapidissimo e in circa 15 minuti ha completato il tutto e io ho evitato di buttare via soldi Davvero soddisfatto!

Ciao, valuto in questo modo a causa della scorretta gestione del customer service della piattaforma. Vi spiego il perchè: Circa un mese fa ho caricato dei biglietti di un concerto sulla piattaforma che sono stati acquistati da una terza persona. Dopo aver effettuato il cambio nominativo e caricato i biglietti nella transazione, la vendita risultava annullata dalla terza persona (a quanto ho capito non dovrebbe poterlo fare). Tutto questo è avvenuto in meno di un’ora e ovviamente i biglietti non erano più rivendibili a quel punto. Ho segnalato più volte (più di 5 mail per intenderci) via mail l’accaduto ricevendo un’unica sporadica risposta, per poi finire nel dimenticatoio. Non essendoci modo per contattarvi telefonicamente provo a lasciare una recensione sperando possiate leggerla.

Ero molto scettico all’inizio sull’utilizzo di questa app, mi sono convinto ad acquistare il biglietto per Calcutta dopo svariate letture di recensioni. Alla fine si è rivelato vero e non una truffa, biglietto pagato anche meno rispetto al suo prezzo originale quindi super affare.

L’app va in tilt ogni volta che mi arriva una notifica per i biglietti che mi interessano. Delusione.

L'app in se è buona, ma si dovrebbe fare che una volta che una persona acquista il biglietto, il venditore non se lo può riprendere. Ho provato ad acquistare più biglietti ma i rivenditori ogni volta cambiano idea e annullano il pagamento nel giro di un'ora, secondo me una volta caricati dovrebbero essere liberi di toglierli ma una volta che io acquisto no, capisco il rimborso e tutto ma la gente ci rimane male tutte le volte.