TPC Mobile

Un exemple: je sorts du mon travail 20:30 à Rennaz et de fois je prends le bus… De Rennaz a Illarsaz mais l’application ne me montre jamais le bus de 20:49 et seulement de 21:49. Alors, si j’achète ça je suis amendable à cause du horaire. Vraiment beaucoup à améliorer!!!!

The application does not allow route tracking of the mobi buses, and the frequency of their delays make them unreliable at the best of times. For example: Right now, the bus is 30 minutes late (and still waiting) at a stop only 5 minutes from the departure stop. There is no way to track where it is or if it is even on route. The application has no added benefits to the already functional CFF application as the majority of requests are directed to be completed through the website not the app.

Complètement nul. Impossible de se reconnecter et pourtant j ai un compte ici 😡😡😡😡et comment je paye le bus moi maintenant?? Allez un peu de courage et répondez par politesse non mais 😡

Les problèmes des autres utilisateurs sont toujours là 5 ans après

Commandé un arrêt via l’application : le bus n’est jamais passé. Un appel au service clientèle m’a indiqué que ma demande n’était pas enregistrée dans leur système. Mais que le bus pouvait avoir du retard et qu’il allait passer… J’en ai été quitte pour prendre le train et arriver en retard à mon rendez-vous. Utilisez le téléphone et pas cette application !

L’application fait partie des plus non-intuitives que j’ai vues. J en ai uniquement besoin pour réserver le bus, entre toujours les 2 mêmes arrêts. La fonction de base avec la carte qui apparaît et tous les horaires dans toutes les directions depuis cet endroit ne (me) sert a rien. Trouver un horaire est très compliqué aussi, aucun intérêt par rapport a l’app CFF. Malheureusement je suis contrait de garder cette app pour la reservation des bus…

Compliquée, mal fichue, à part l’inscription rien ne fonctionne. On peut demander l’arrêt, mais deux heures avant! Autant utiliser l’application CFF et lever le bras quand le bus passe! Malgré les récentes mises à jour, toujours pas au point, de l’argent dépensé pour rien…

Rien ne fonctionne, compliqué, difficile de changer de mot de passe ou de mettre une carte de crédit. On reçoit deux courriels avec deux mots de passe différents lorsque l'on doit réinitialiser l'application. Difficile de faire pire!

Les bus ne viennent jamais quand on réserve, ou avec 15 minutes de retard. L’application la plus inutile que j’ai vue jusqu’à présent.

Je n’ai plus mon mot de passe et lorsque je demande à changer celui-ci, c’est un message d’erreur qui s’affiche, me demandant de « “réessayer plus tard”. Après plusieurs jours j’ai décidé de créer un nouveau compte. Un autre message d’erreur me l’en empêche. Bref, une mauvaise app pour un service qui laisse à désirer.