Servizio pessimo
Il servizio del reso è imbarazzante e anche il rimborso
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Il servizio del reso è imbarazzante e anche il rimborso
ho effettuato diversi ordini e mi sono trovato molto bene ultimamente quando faccio un ordine il materiale è disponibile quando paghi scopri che non è disponibile deve arrivare ecc se la giacenza fosse aggiornata al limite ordini altro senza aspettare inutilmente comunque buon lavoro
Ho ordinato del mater 15 giorni fa, ieri mi hanno comunicato che un prodotto non era disponibile, e quindi ho l’ordine bloccato. Mi hanno detto di modificare l’ordine ho cercato di annullare il prodotto mancante ma quando vado ad eliminarlo l’applicazione non lo salva … servizio molto scadente sconsiglio vivamente di acquistare su questa app
Ho fatto 2 ordini, in entrambi i casi arrivati con due giorni di anticipo, gli articoli rispecchiano la descrizione e i prezzi sono spesso molto convenienti
Mi hanno truffato.. Ho ordinato quasi un mese fa e ogni giorno ho provato a vedere il tracciamento del pacco.. Cosa impossibile! Ho provato a contattarli su whatsapp in chat dal sito e a chiamare..0.. Non ho ricevuto risposta.. Fino a ieri mandavano mail ecc.. Da oggi non esiste più il mio ordine.. Non ordinate niente.. Le recensioni a 5 stelle sono false
In data 15-12-23 effettuo un ordine per una paio di stivali tagli 39 a 190 euro, ricevo come giusto la mail di conferma ordine con la data di consegna prevista tra il 19 e il 21 -12 . Oggi 21 dicembre non riuscendo a tracciare il pacco contatto l’assistenza e, per farla breve, mi dicono che non ci sono più scorte, strano perché sempre sulla loro app lo stesso stivale con la stessa taglia risulta disponibile ma ad un prezzo più che raddoppiato 420,99€, con spedizione tra il 25 e il 27-12! Il mio eventuale rimborso sarà visibile tra circa 5 giorni lavorativi ( si spera)!Si trattava di un regalo di Natale ed ora per colpa di questi furbetti mi trovo con 200€ in meno e nessun regalo …. Agirò per vie legali !
Ordino un prodotto per un regalo. La consegna era prevista diversi giorni prima della data in cui avrei dovuto regalarlo. Ovviamente al compleanno, mortificato, mi sono presentato a mani vuote. Ad oggi ancora non ho idea di quando arriverà, di giorno in giorno la consegna prevista varia… Purtroppo sono inaffidabili, ora capisco il perché di così tante recensioni negative e tutte sulla consegna…
Continua a darmi un articolo nel carrello che in realtà non ho, non salva i preferiti ed ora non funziona nemmeno la ricerca
Non si riesce a fare un acquisto ne un reso. Va sempre in crash
Ho seguito le istruzioni per acquistare la taglia corretta di un casco. Ma la misura del casco corrispondente è grande. Quindi ho dovuto pagare doppie spese di spedizione ed anche le spese per il reso che solitamente non si pagano per cambio taglia. E non c’è modo di parlare con un operatore. Saluti
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