Trendy24

新車追加しましたというプッシュ通知をオンオフできないので、アプリ入れてると嫌でも通知くるので解約します。

全ての認証および登録が終わって 予約しようとしましたが、出発時間の選択ができず予約が不可能でした。 アプリの改善お願いします。

まずアプリ登録の時点でアプリのバグがひどすぎるレベル。。まず会員登録だけで不具合連発。まったくアプリとして使えない

ワンコインプランを中心に非常に安く、車もそこそこ新しく綺麗なものに乗れる。アプリの不具合が報告されているがまだ経験がない。 また、他社より比較的予約が取りやすいため、急なお出かけでも安心だ。 とにかく24時間2500円のプランが「利益でてる？」というくらい安く、ただただありがたい。ランニングコストがかからないのも魅力的。 アプリの使用感などはこれから改善していってくれればと思うが、コストパフォーマンスを考えれば十分すぎるサービスだ。

車は問題なく使わせてもらいました。が、アプリの問題なのか、他のレビューにもあるように、通信環境は問題ないはずなのに、「データの読み込みに失敗しました。インターネットの接続を確認してください」が画面に出続け、解錠ができません。一度家に帰り、Wi-Fiに繋がると普通に操作可能ですが、やはり外に出ると繋がらず。カスタマーセンターも時間外で繋がらなかった為、車と家を行ったり来たりしながら、家で解錠手続きをして、ダッシュで車のところに行ってなんとか利用することができましたが、不便極まりなかったです。

カード番号間違えると中国語でエラーが出る。 [経路] [詳細]みたいな2択が出てくるがどっちがどっちの意味かわかんない 予約開始時間を選ぶ画面なのか、予約終了時間を選ぶ画面なのかわからない ちょいちょい違和感のある日本語だらけ アプリが最悪で使いずらい。予約を諦めた

ネット回線も問題ないのに、チェックインが出来ず電話で遠隔で解錠してもらうが、電話対応時間外だったらどうなっていたのだろうか…。 それ以外にもアプリの不具合が多い様だが、電話対応時間も短縮され、対応時間外で使用するのが怖く、それ以来使っていません。 また、車毎に口コミを記入できるのですが、自身のメールアドレスが晒されるため、書き込みが出来ません。個人情報の取り扱い、どうなっているのだろうか…。

予約ができない

インストールしたそばから、「インターネットに繋がっていない」と連呼され一度も使えないです。ネットに繋がってなかったらこのコメントも書き込めないはず。。。

予約まで簡単だし、納車の時も無人で簡単な解錠施錠出来ました！