UI銀行 (東京きらぼしフィナンシャルグループ)

エラーでアプリが固まることが多すぎて、振込等をしたい時に使えないことが多すぎる。 アプリ以外に操作方法がないので、本当に困ることが多く、口座に違約を検討中。。

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クルクル回って先に進まない方アプリ再インストールで解決出来るかも。

ずっとクルクル回っていて振込画面に辿り着けない

ログイン情報保存してるはずなのにアプリを開くたびにログインさせられてマジ面倒

アップデートする前もユーザーインターフェイスが悪いほうでしたが、アップデートしたこちらのアプリはもっとユーザーインターフェイスが悪いです。セキュリティの観点から必要性はわかるのですが、PIN番号、ワンタイムパスワード、機種変更の手続き、あまりにもわかりづらくて手続きが進みません。これでは、利用者が不便すぎてセキュリティ云々以前のレベル。定期預金の金利に釣られて口座を作り、満期になったので定期預金を解約しようとしたのですが、なかなか解約まで辿り着けない。メールで問い合わせてみて、返信メールの通り操作するもメールに書いてあることと実際のアプリ表示が違う。資金拘束したいのかな？とさえ思いました。なんとか定期を解約したらもう使わないことにします。

番号もパスワードも間違ってないのに、ログインが何回かに1回くらいしかできない。 問い合わせも、知識のない対応か、間違えた支店名案内された。大丈夫？

ログインの時に独特なキーボードが出てきて入力しづらい。パスワードの表示も出来ず何度も間違えてイライラします。

以下のメッセージが表示された。 “ログインの有効期間が過ぎました。 新規日から一定期間ログインしない場合、ログイ ンが制限されます。 　当社支店にて解除申請を行なって下さい。” 本けんを電話にて照会したが、1週間経っても回答なし。