Ultra - Umeås lokaltrafik

Den nya appen ”Nya Ultra” är betydligt sämre än föregångaren. Svårt att se vilken biljett som är aktiv, tar lång tid att scanna biljetten. Sen att ni tagit bort möjligheten att aktivera fler än en biljett åt gången gör det besvärligt när man reser med sällskap. Gör om, gör rätt.

Gigantiska försämringar jämfört med gamla appen! Sämre HMI, långsam scanning, förvirrande upplägg etc. Gör om eller ta tillbaka den gamla versionen.

Att blippa sin biljett tar antingen 30 sekunder till en minut eller så funkar det inte alls vilket skapar köer och frustration hos både resenärer och chaufförer. Det är mycket svårare att se var bussen befinner sig i realtid än i den förra appen som jag använde parallellt med den nya för att kunna se detta. En chaufför hoppades till och med att jag och min sambo också skulle klaga på appen så det blir en förändring om många påtalar bristerna. Vill ha tillbaka den nya appen

Väldigt osmidigt att betalningsinformationen ej sparas som den gjorde i den gamla appen. Nu måste jag bekräfta med BankID varje gång jag vill betala med Klarna. Uppstår även ett problem ungefär en gång i månaden där ingenting i appen fungerar, vilket gör att jag måste ominstallera och logga in igen. 🤦‍♂️

Appen startar inte ens på min iPhone 14 pro….

Appen vägrar helt plötsligt starta allt man får upp är ”åtgärden misslyckades” kommer alltså inte åt månadsbiljetten man spenderat 500 kr på 😡

Tycker appen funkar svinbra! Användarvänlig och enkelt att använda i vardagen, fattar inte varför alla andra ger så låga recensioner 😅

Det här måste vara den värst utformade bussapp som gjort,frågan är hur många Personer som har testat denna app innan Den släpptes,när man släpper en ny version Så måste man göra saker bättre inte sämre men med tanke på att man inte lyssnar på sina Kunder så är man ju inte överraskad att man Gör en usel app

Complicated and not user-friendly!

Jag är paff. Jag är förbryllad. Jag är förbannad. Jag är sårad. Jag är ilsken. Jag är stressad. Jag är totalt förkrossad. Ord kan ej beskriva min diaboliska frustration angående denna nya buss-app. Hur tänkte ni egentligen när ni skapade denna nya buss-app? Vi är inga jäkla ”artificiella teknologi experter”, vi är vanligt jäkla folk som vill åka buss! Denna app stressar ihjäl min kära mor och gav hon nästan en hjärtattack. Här kommer en dikt inspirerad av mina förnimmelser av emotioner: Nya buss-app, Av mig får ni ingen penga-lapp Tidtabeller som krånglar Nu blir jag försenad till min dejt som ville hångla Min mor fick nästan en hjärtattack Ty er teknologi gör oss otroligt lack Vi är inga teknologiska genier Vi är vanligt folk som vill transporteras utan tragedier Tragedier skapade utav er teknologi-törstande parasiter Nu har morsan gråtit flera liter Ge genast tillbaka den gamla buss-appen Annars trycker jag på radera-knappen Nu har jag raderat den nya buss-appen För av mig får ni aldrig penga-lappen