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之前在墨尔本能买,达到一定金额包邮,现在东西基本买不了还不包邮,搞不懂你们在干什么。
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4.77 out of 5
872 ratings in China
之前在墨尔本能买,达到一定金额包邮,现在东西基本买不了还不包邮,搞不懂你们在干什么。
感谢你们的热情服务。
下单了鸡翅,收到之后常温放置后发现是包装破损的,血水和料汁都流出来了。第一时间联系了客服,客服说只退5刀。然后退回商品,只说11点到17点或者晚上可能来,不告诉我具体上门时间,却让我保存好商品直到司机来取(在我已经提出这个状态已经没办法放进冰箱的情况下)。我有点疑惑,既然退回商品,那是否这个破损的生鲜商品还会送到别的客人手上?其次,破损商品发出,跟顾客有关系吗,为什么只退5刀而且不是全款?然后,客服态度差,全程只会阴阳怪气的,为什么没有渠道投诉呢?最后,退回商品应该你们主动尽早取回,而不是让顾客花一整天等你们上来取吧?
大夏天送来的箱子里鸡蛋裂开一箱子都是,拍了整个箱子和整盒鸡蛋的图片后把沾了蛋液的都扔了。提供上述照片要求退款后客服要求单独拍每一个商品的照片不然不退款。自己判断评论区多少好评刷的。
啥时候墨尔本也开放
如上
新人特惠还没用就没了无语
根本不看备注
app bug挺严重的 购物车东西经常全部消失了。东西还算全
感谢为华人电商超市默默辛苦付出的所有工作者,虽然不够完美,但是已经给在澳洲想买菜出不了门的消费者解决了大难题!祝你们越来越好!加油💪
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