Couldn’t buy tickets
The app would not allow me to buy tickets as it would not recognise my Australian phone number
Yes, VBB Bus & Bahn is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
⚠️ The VBB Bus & Bahn app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
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1.8 out of 5
5 ratings in Australia
The app would not allow me to buy tickets as it would not recognise my Australian phone number
Downloading the app for the second time it won’t allow me to purchase tickets because it says my email is already registered but it is not sending me the PIN. Have just wasted 30 mins wrestling with it. Why is there no log in button? Why is there no send PIN again button?
Works great - love the ease of buying tickets without needing a smart card or lining up at a machine. Especially love the Live view to not just get the estimated minutes till a train/tram/bus arrives, but actually see where it is on the map. Best PT app I’ve used!
Can't even register to buy a ticket
Registrierung nicht möglich. Email existiert schon. Mit PIN versucht, anzumelden: Authentifizierungsfehler. Irgendwann unter „Sicherheit“ gefunden, dass die PIN zurückgesetzt werden soll. SMS mit neuer PIN erhalten. Ergebnis: Authentifizierungsfehler… Also doch morgen zum Automaten. Bitte vernünftig nutzbar machen! Eigentlich wollten wir nur kurz 2 Fahrradtickets kaufen. Nach 30 Minuten deinstalliere ich die App wieder. Für uns leider überhaupt nicht zu gebrauchen. 1 Stern ist leider Minimum
Leider funktioniert vieles nicht zuverlässig. Züge, die ausfallen, werden erst zum Zeitpunkt der Abfahrt als "Ausfall" angezeigt, obwohl sie schon seit 1 h unterwegs sein müssten. Alternativen werden nicht angezeigt. Baustellen nicht richtig kommuniziert. Und die App gibt nicht die Daten am Bahnsteig wieder. Anderes System. Auskunft bitten den Kunden bei der IT nachzufragen. Beim Ticketkauf hängt sich die App oft auf. Immerhin ist die Abwicklung bzw. die Erstattung unproblematisch. Sehr viel Ludt nach oben.
kein Ticketkauf mehr möglich
Seit gestern aber keine Suche von Verbindung mehr möglich, da bei neuer Verbindung die vorhergehende Verbindung ausgewertet wird. Neustart des Telefons hat auch nichts gebracht. Bitte den bug beseitigen!!!!
…aber mit der VBB App dauert es einfach länger. Die App ist nicht in der Lage, die schnellste Verbindung zu ermitteln. Anfangs habe ich noch „Fehlerreports“ an die Entwickler geschickt, aber ich bin es mittlerweile leid, das für jede einzelne Verbindung zu machen. Wer schnell ans Ziel will nimmt lieber die DB App.
Heruntergeladen und gleich wieder gelöscht. Funktioniert überhaupt nicht. Egal was man eingibt, kommt nicht der Haltestelle wo ich hin will.
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