Strefa Klienta jest darmową aplikacją stworzoną dla Abonentów Vectry. Pobierz ją i zyskaj dostęp do:
- najważniejszych informacji o Twoich usługach
- faktur i stanu salda
- aktualizacji danych kontaktowych
- konfiguracji Wi-Fi
- zakupu dodatkowych usług i promocji
- stanu zużycia środków dla telefonii komórkowej
Aplikacja pozwala w łatwy i szybki sposób załatwić wiele spraw formalnych jak i technicznych. Potrzebujesz pomocy? Prześlij do nas zgłoszenie przez Strefę Klienta lub skorzystaj z czatu. Włącz powiadomienia push, a my przypomnimy Tobie o terminie płatności lub wizycie serwisanta.
Pobierz aplikację już dziś i zyskaj swoje mobilne centrum dowodzenia usługami Vectra!
Nie można szybko opłacić faktury apple pay. Po wybraniu podglądu faktury nie mozna cofnac sie do poprzedniego okna aplikacji tylko trzeba ją zamknąć i uruchokic ponownie. No to jest taka podstawowa funkcjonalnosc. Wg calosc malo czytelna i do poprawy UX i UI
Jest coraz lepiej..
Wylogowywało co chwilę czyniło ją niemal bezużyteczną ale z wersji na wersje zdaje się być coraz lepiej.
Kto ma internet u Vectry ten w cyrku się nie śmieje
Jak w tytule, brak internetu liczony w godzinach, jak „wrócił” to taka prędkość że nie załaduje strony internetowej. Problem cykliczny, gdyby ktoś przypadkiem się zastanawiał czy warto to odpowiedź jest jasna - nie warto
Zadu nie urywa
Nie wszystko da się przez nią załatwić jak to reklamują na każdym kroku, a do tego nie działa prze VPN co jest irytujące.
Jaka firma, taka apka
Aplikacja jest strasznie nie intuicyjna, zacina się. Często nie pokazuje, jak się połącze z czatem i poźniej dostaje na maila historie rozmowy gdzie ktoś jednak się ze mną połączył, ale tego nie widziałem. Formularz do zwrotu nadpłaty tak samo nie działa.
Tylko kopią strony
To już lepiej używać prosto strony na telefonie. Apla niby dawała login z faceID ale i tak zawsze jak się logowałem to to ustawienie było już zapomniane i trzeba było manualnie.
Not recomend
Still in this century no option to change the language. 2 years of contract completed and no better speed option
English
Is it possible to change the language to English on the app?
Co chwilę wylogowuje i nie zapamiętuje hasła
Czekam tylko na koniec umowy. Internet (mimo zwiększenia pakietu i wymiany routera) w środku wojewódzkiego miasta zacina się. Aplikacja jest słaba. Co wejdę to mnie wylogowuje. Nie zapamiętuje hasła. Moje urządzenie ma aktualne oprogramowanie (iPhone 14 Pro Max), wcześniej na XS ten sam problem.
Not working with when VPN is on
the application does not work when VPN is turned on - it shows no Internet connection. If VPN is enabled, you cannot log in to your customer account in a web browser. For this reason, I evaluate this Vectra product and the company itself negatively.