Veiller sur mes parents

Published by: La Poste
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Description

Veiller sur mes parents - Téléassistance et Visite du facteur
Restez informé et gagnez en sérénité !
L’un de vos proches ou vous-même bénéficiez du service de Téléassistance et/ou de Visite du facteur de Veiller sur mes parents? Grâce à la nouvelle application mobile gratuite de Veiller sur mes parents, suivez et gérez les services en toute simplicité !
Pour qui ?
L’application est accessible si vous êtes souscripteur du service, bénéficiaire, ou contact de proximité désigné
Comment y accéder ?
Téléchargez simplement l’application et connectez-vous grâce à votre Compte La Poste. Si vous n’avez pas encore de compte, créez le en quelques clics depuis l’application Veiller sur mes parents ou en ligne sur www.laposte.fr.
IMPORTANT: Connectez-vous ou créez votre compte La Poste en utilisant l'adresse email du souscripteur déclarée lors de la souscription au service.
Que permet de faire l’application ?
Si vous êtes client ou contact de proximité du service de Téléassistance classique ou en mobilité :
• Soyez notifié en cas de déclenchement de la téléassistance : alerte ou appel au centre de veille et d’assistance
• Recevez les alertes et comptes rendus d’intervention
• Suivez la bonne installation et le fonctionnement du matériel de téléassistance
Si vous êtes clients ou contact de proximité du service de Visite du facteur :
• Consultez les comptes-rendus des visites réalisés par le facteur
• Soyez informé en cas d’absence du bénéficiaire lors d’une visite prévue
• Recevez les photos souvenirs de la visite, ainsi que l'état d'humeur du bénéficiaire - NOUVEAU
• Soyez informé des besoins remontés lors de la visite du facteur : Courses, sorties, dépannage…
• Notifiez aux autres membres de la communauté la prise en charge d’un besoin remonté dans le compte-rendu de la visite – NOUVEAU
L’application permet également de :
• Visualiser depuis le calendrier les évènements liés au service: Alerte émise, suivi d’installation, prochaines visites, comptes rendus disponibles…
• Activer et recevoir vos notifications push, même lorsque vous n’êtes pas connecté à l’application
• Trouver la réponse à vos questions grâce à la Foire Aux Questions (FAQ) - NOUVEAU
Si vous êtes souscripteur du service vous pouvez en plus :
• Consulter votre dernière facture et accéder à l'historique de vos factures - NOUVEAU
• Télécharger ou partager une facture - NOUVEAU
• Modifier le(s) jour(s) de la semaine définis pour la visite du facteur
• Ajouter, supprimer, modifier les coordonnées d’un contact de proximité
• Renseigner les coordonnées du médecin traitant du bénéficiaire, afin de faciliter le travail des secours si nécessaire
• Accéder à votre contrat et à ses éventuels avenants
• Consulter et modifier vos données personnelles & bancaires
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Votre avis nous intéresse ! Aidez-nous à construire une application qui vous ressemble et qui réponde à vos besoins ! Faites nous part de vos remarques et propositions en laissant un commentaire sur le store et en notant l’application.
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L’application Veiller sur mes parents est un service gratuit exclusivement accessible aux clients et contacts de proximité des services de Téléassistance et Visite du Facteur de Veiller sur mes parents proposés par La Poste Service à la personne
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Veiller sur mes parents FAQ

  • Is Veiller sur mes parents free?

    Yes, Veiller sur mes parents is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.

  • Is Veiller sur mes parents legit?

    ⚠️ The Veiller sur mes parents app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.

    Thanks for the vote

  • How much does Veiller sur mes parents cost?

    Veiller sur mes parents is free.

  • What is Veiller sur mes parents revenue?

    To get estimated revenue of Veiller sur mes parents app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

User Rating
App is not rated in New Zealand yet.
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Veiller sur mes parents Reviews

Ne fonctionne pas

totov33520 on

France

Bonsoir, Inscription impossible ne fonctionne pas du tout ….

Problème de connexion

windshaman on

France

L’authentification via le compte la poste nécessite un reconnexion à chaque utilisation de l’application. Cela implique que les notifications ne sont pas reçues. Quel est l’intérêt du produit dans ce cas ?

S’identifier à chaque fois!

xentor on

France

Le mot de passe n’est pas retenu, merci de corriger cela! Les notifications sont donc impossible alors que cette application est censée gérer les situations d’urgence.

Une honte

Bike-it on

France

La Poste dans toute sa splendeur. Ils veulent faire comme comme les autres mais sont restés dans le 20ème siècle hahaha. Pour résumer, rien ne fonctionne, connexion impossible sur iPhone X. L’ appli n’a donc strictement aucun intérêt. Lamentable

Connexion/Notification à corriger !!

Valentin val on

France

Installé depuis peu chez un proche, à voir à l’usage… En revanche un bug de connexion m’oblige a me reidentifier à chaque fois que l’application est fermée, ce bug a déjà été rapporté plusieurs fois, réveillez vous ! 😉

Impossible de s identifier

Marie88220 on

France

Pb de « suspension « dixit l appli impossible de s identifier

Avis aux développeurs

Audrey.Math on

France

Bonjour, J’essaie de souscrire un contrat de télé assistance, impossible de cocher la case : Pour un proche. Ce qui ne me permet pas de rentrer toutes les coordonnées par la suite… Tant sur l’application et que sur le site. En espérant que les services proposés par la suite fonctionne…

Bug à la connexion

verod71 on

France

Impossible de se connecter avec les identifiants de la poste. Ça marque « erreur interne « . Alors que je n ai aucun problème avec le site « La poste.fr »

Pas de notifications

anthonybod on

France

Il est nécessaire de se reconnecter à chaque fois (comme l’app La Poste normale), résultat ? On ne reçoit aucune notification vu que l’on est pas connecté ! Cela enlève tout l’intérêt d’une app pour cet usage…

Pratique lors de mes déplacements!

Puk4s on

France

Une application bien meilleure que sa précédente version. Je l’utilise surtout lors de mes déplacements ou lorsque je n’ai pas accès à mon ordinateur. Je garde un œil sur la sécurité de ma mère où que j’aille. Super !

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