VGZbewuzt

I been ignored for almost a month and i was just requesting how should i submit information of proof of previous insurance and i was send a link with no specifications on how or what information is needed on my case. And i have repeatedly use the chat to request help after that there’s simply no answer for anyone.

Als ik inlog met DigID springt hij naar Safari op een willekeurige webpagina.. ga je dan weer naar de app, moet je weer inloggen en vervolgens gebeurt hetzelfde, maar dan een andere webpagina in Safari. Ik heb de app eraf gegooid. Support e-mail van VGZ werkt ook niet.

Na de laatste updates kan ik niet meer inloggen. Na ingelogd te zijn met de digid app, springt ie terug naar de website?!? Daar geeft ie de melding: swg_app cookie is missing. De app was altijd wel handig, maar als ik nu alleen maar via de website in kan loggen is de app overbodig geworden. Dat lijkt me niet de bedoeling.

Heel duidelijk en makkelijk

De app is erg traag, en de declaratiefunctie werkt niet (in ieder geval niet voor kosten in het buitenland). Na het uploaden van een foto van de factuur blijft het scherm volledig wit en kun je niet verdergaan met het proces. Ik heb dit twee maanden geleden gemeld maar nooit een reactie gehad, en het is nu nog steeds aan de hand.

Kunt u mij vertellen waarom we slechts 59,82 hebben ontvangen? Waar is de rest van het geld?

Ik kan geen declaraties meer indienen. Zodra je de foto hebt gescand en gebruik foto hebt geklikt moet je opnieuw inloggen en is de declaratie weer weg.

App is duidelijk een website en dat is jammer! Mobiel vriendelijke functionaliteiten missen; denk aan een simpele dark mode. Alles is wat langzaam en kan wel een likje verf gebruiken. Native app een idee? :)

De app is erg langzaam en crashed vaak bij het uploaden van bestanden

Verwarrend dat VGZ en VGZbewuzt hetzelfde zijn.