j’attend toujours mon remboursement
suite à un bug technique de leur par j’ai été débiter de 35€ ils m’ont promis un rebroussement que j’attend encore
Villo! officiel
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Description
Télécharger l’appli « Villo! officiel » et accéder à près de 5.000 vélos et 360 stations, pour profiter d’une expérience inédite du vélo en libre-service et rouler en toute liberté !
Prendre un vélo en libre-service n’a jamais été aussi simple
Ouvrez l’appli et activez la localisation pour trouver la station la plus proche avec des vélos disponibles.
Quand vous êtes près de la station, appuyez sur « libérer un Villo!!» et choisissez votre Villo! parmi la liste des vélos disponibles à la station.
A la fin de votre trajet, vous recevez une notification de bon raccrochage sur votre mobile et vous pouvez partager votre expérience avec une communauté d’utilisateurs actifs.
Des formules flexibles, à l’année, à la journée ou pour une durée de sept jours
L’appli « Villo! officiel » s’adapte à votre rythme et vous permet de choisir une formule adaptée à vos usages. Les 30 premières minutes de chaque trajet sont gratuites. Vos paiements par carte bancaire sont sécurisés.
Accéder au service même à plusieurs
Vous pouvez prendre jusqu’à 5 vélos simultanément depuis l’application « Villo! officiel » et faire découvrir le service à un ami. Que vous soyez déjà abonné à l’année ou non, vous pouvez prendre jusqu’à 5 abonnements courte durée supplémentaires en un seul clic.
Cumuler des points
Participez activement au bon fonctionnement et à l’amélioration du service en évaluant votre vélo à la fin de votre trajet, ou en signalant un défaut au service technique depuis l’appli.
Toute l’actualité du service Villo!
Soyez informé de l’actualité du service Villo! : nouveautés du service, fermeture temporaire de stations, trucs et astuces, pour un usage encore plus puissant et plus fun du vélo en libre-service.
Assistance téléphonique
Accédez à l’historique de vos trajets et de vos abonnements et contacter facilement notre assistance par téléphone (français/néerlandais/anglais) ou par l’application.
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3.76 out of 5
68 ratings in France
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4 star
7
3 star
1
2 star
1
1 star
18
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Reviews
Fonctions NFC manquantes
En attente de fonctions NFC sur le smartphone pour compenser l’arrêt de la possibilité d’utiliser sa carte Stib-Mvib Mobib pour louer un Villo! Car parfois les réseaux GSM sont en maintenance et on rentre à pieds 😡
Impossible de réinitialiser le mot de passe
Impossible de réinitialiser le mot de passe son compte « oups une erreur est arrivée » répétitif
A chiez
Il s’agirait de virez tous vos développeurs
Possible de prendre un abonnement
Mise à jour et… ça fonctionne enfin :-) Vous pouvez prendre un abonnement ponctuel à 1.5€ en 3 clics ….
Application catastrophique
L’application est assez facile d’utilisation et assez ergonomique mais malheureusement elle ne remplit pas sa mission. Impossible de se connecter à son compte (« Oups il semble qu’une erreur soit survenue! »), si on crée un nouveau compte il est impossible d’y ajouter une carte bancaire (l’appli ne passe pas à la page suivante) donc impossible d’utiliser les vélos ! Un véritable enfer…
Inutilisable
Impossible de réserver un vélo via l’application, impossible sur les bornes vers les stations si on n’a pas d’abonnement…..
Impossible de s’enregistrer
Application non fonctionnelle Impossible de prendre un vélo
Excellente app
Mon vélo personnel était cassé. En moins de 10 minutes j’ai su prendre un abonnement sur l’app et débloquer un villo. Léger bug au moment du paiement, vite résolu. Tout fonctionne bien.
Impossible de souscrire une formule
Impossible de s’abonner pour la journée. Impossible également sur le site depuis un iPhone.
Store Rankings
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Category Rankings
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Chart
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Category
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App Info
- Category
- Travel
- Publisher
- JCDecaux SA
- Languages
- English, French, Dutch
- Recent version
- 2.0.0 (1 month ago )
- Released on
- May 9, 2019 (5 years ago )
- Also available in
- Belgium, France, Germany, Italy, Spain, Netherlands, Portugal, United States, Czechia, United Kingdom, Poland, Canada, Switzerland, Mexico, Finland, Greece, Belarus, Norway, South Korea, Japan, Ireland, Hong Kong, Vietnam, Austria, Sweden, Brazil, Colombia, India, New Zealand, Ukraine, Peru, Philippines, Pakistan, Taiwan, South Africa, Turkey, Thailand, Singapore, Romania, Russia, Saudi Arabia, Egypt, Argentina, Australia, Azerbaijan, Chile, China, Denmark, Dominican Republic, Algeria, Ecuador, Nigeria, Hungary, Indonesia, Israel, United Arab Emirates, Kuwait, Kazakhstan, Lebanon, Malaysia
- Last updated
- 1 month ago