Vitusapotek

Tidligere var sette en Ok app men nå er Denne appen er en vits. Den åpner kun en nettside hvor man kan gjøre bestillinger av reseptbelagte medisiner. For å få lagt inn bestilling må man legge inn bank Id ved hver eneste transaksjon, – helt meningsløst. I den forrige appen kunne man logge inn en gang med bank Id og deretter gjøre alle bestillinger uten ytterligere identifisering. Dette er helt bak mål det dere har gjort nå ,-overhodet ikke kundevennlig.

Får logget inn i appen, men har ikke kommet inn på VI+ Kundeklubb i appen på lenge. Jeg får bare opp «Noe gikk galt, vennligst prøv på nytt». Jeg har logget ut og inn, avinstallert og installert appen, byttet passord osv men ikke noe hjelper. Alt virker fra nettleser, men ikke fra appen.

Denne Appen er vanskelig til å bruker Også appen gir ikke god nok tilbake meldinger Dårlig instruks også.

Apotekene nekter å bestille min faste medisin selv om den er tom både i butikkene og på lager. Derfor henter jeg heller medisinen hos andre apotekkjeder som har mye av den. 😡😖

Etter å ha brukt tid på å legge inn alle medisiner i bestillingen og valgt apotek, får en bare feilmeldingen "Noe gikk galt - vennligst forsøk igjen"… Ingen oppdatering for feilretting er tilgjengelig.

Får alltid veldig god hjelp og forståelse på dette apoteket

Har brukt appen over 1 år stund og har fungert godt! Nå godtar den ikke lengre mitt passord. Jeg trykker på knapp som skal sende nytt passord på Mail. Jeg mottar ingen Mail med nytt passord, og har prøvd mange ganger men får ingen Mail. Kan ikke lengre bruke appen...☹️

Skulle logge meg inn etter å ikke ha brukt appen på en stund, men godtar ikke passordet mitt plutselig. Og trykker jeg på «glemt passord» så kaster appen meg ut. Den har fungert fint før, så skjønner ikke hva som er galt nå. Har prøvd å avinstallere og laste ned på ny, men det hjelper ikke heller.

Kommer ikke videre til steg 5 når jeg oppretter profil, får feilmelding hver gang

Får ikke trykket på noen av produktene på kundeklubb fordelene. Bare står og loader. Lite vits med denne appen....