Microsoft sperrt ehemalige Yammer-User aus
Unsere Privatschule kommunizierte mit den Eltern über Yammer. Daher hatte ich Zugang zu diesem Netzwerk (mit einem durch die Schule eröffneten Account; E-Mail-Adresse, die wir mit der Anmeldung angegeben hatten). Kurz nach der Umstellung auf Viva Engage erhalte ich keinen Zugang mehr zum Account mit der Begründung, Basic-/Freemium-Viva Engage-Netzwerke (Yammer) seien «veraltet und nicht mehr zugänglich» (dennoch bekomme ich aus dem Account laufend Mails über neue Nachrichten, das Konto ist demnach aktiv und ich als Person bin im Netzwerk sichtbar, ohne dass ich selber reinkomme). Andere Eltern kommen nach wie vor rein, die Schule bezahlt auch Lizenzgebühren für das Programm. Die Schule teilte mir auf Anfrage mit, das Problem liege an meiner E-Mail-Adresse (kein grosser Anbieter wie GMail oder web.de). Das kann doch nicht sein! — Die Schule hat ein Ticket eröffnet, erhält aber keine Antwort von Microsoft (soviel zum angeblichen «Support»). Ich selber kann kein Ticket eröffnen, weil ich mich dazu erst einloggen müsste, Microsoft dies aber mit der Adresse des Accounts wie gesagt nicht zulässt. Sorry, aber solange solche Dinge passieren, gibt es halt nur einen Stern, auch wenn dies nur ein kleiner Nadelstich in die Schuppenhaut des (offenbar blinden und tauben) Dinosauriers Microsoft sein mag.
