Lumo-Rhythm Dynamic, Fun Ball

Ik was blij dat ik alles eindelijk een beetje werkend had met iphone, WE Connect app, bleutooth, wifi, hotspot, thettering, extra abonnementen en data-pakketten en mijn nieuwe VW-auto (een ouderwetse contactsleutel is ouderwets, maar werkte vroeoeoeger wel onmiddelijk). Pffft… Nooit gedacht dat ik al dit inloggen, password-ellende en verbindingen maken ook nog met een auto zou gaan meemaken: het zou moeten werken, maar waarom doet ‘ie het niet?… Maar goed, als je het eenmaal voor elkaar hebt is het allemaal wel mooi en handig. Toen kwam ik deze app ook nog tegen in de appstore. Leek me best geinig… nou… Niet aan de praat te krijgen dit en de helpfunctie wil juist weer allerlei instellingen omgooien, zonder verdere uitleg waarom. Laat maar. VW kan echt een stap vooruit maken met de gebruiksvriendelijkheid van hun software.

App does not connect after multiple trials and various car settings. Couldn’t a world top 3 car company make something better? Shame on you, VW

App start niet !

Start niet op

Start niet op

Na het starten van de app komt een melding dat de bestuurder niet mag worden afgeleid en daarna crasht de app

Und dafür verlangt man noch Geld?!

Braucht niemand

Warum ist so ein großer Autohersteller wie Volkswagen nicht in der Lage eine App auf den Markt zu bringen, die man ohne Probleme nutzen kann? Das ist echt ein Armutszeugnis…

Ich bin ohnehin nicht der größte Fan von Apps, die Autohersteller programmieren. VW hat dem aber die Krone aufgesetzt. Wie kann man essenzielle Funktionen einer App nicht reparieren, wenn Nutzer sie schon vor fast zehn Monaten als defekt oder fehlend melden? Der Eindruck entsteht, dass man im Hause VW dachte: „Ah, der erste Schuss wird schon reichen. Das nutzt sowieso kein Mensch. Wer braucht schon verletzte Fahrzeuge?!“