VOR Flex

Funktioniert nie richtig, Kreditkarte konnte nicht hinzugefügt werden, Apple Pay wird auch nicht akzeptiert, habe die App wieder gelöscht!

Diese App hat in hagenbrunn auf iPhones noch nie funktioniert

Heute versucht geplante Reisen zu buchen - unmöglich: technische Probleme oder keine Internetverbindung als Meldung. Auswahl von Start und Ziel als auch Datum u Uhrzeit sind einfach zweitweise „bekloppt“: einmal bleiben die Daten der vorhergehe Auswahl wie gewünscht im Feld stehen, das Andere mal werden sie zurückgesetzt, obwohl sinnlos. Die starre Verknüpfung des aktuelle Standortes als Vorauswahl ist einfach nur lästig und sperrig. Vorallem wenn man sich wo anders zum Zeitpunkt der Buchung befindet. Bitte unbedingt Verbessern und Beheben! Ansonsten wird ein echt tolles Angebot leider durch die Usability einer App (!!!) massiv verschlechtert bzw. unmöglich und mieß.

Prinzipiell ist Vor Flex eine tolle Sache. Wir würden es viel mehr nützen wenn die App funktionieren würde. Leider gibt es oft technische Probleme. Es steht dann „techn. Probleme bzw. kein internetempfang und versuchen Sie es später“. Das kommt wenn man bestätigt. Gestern versuchte ich es telefonisch, jedoch hatte mein sehr freundliches Gegenüber die selben Probleme. Heute geht es auch nicht. Bei meiner Frau trotz Neuinstallation das Selbe. Beide haben wir iPhones der neusten Generation.

Ticket per QR Code hinzufügen geht nicht, manuell fügt er es hinzu läd aber ewig ohne das Ticket anzuzeigen

Die Idee ist super und die App läuft auch schon viel schneller als noch vor paar Monaten aber unbrauchbar ist sie leider immer noch … Egal wann und wie oft ich eine Fahrt anfrage kommt immer die Fehlermeldung: „Leider ist gerade viel los und im Moment haben wir keinen Platz für Sie frei. Versuchen Sie es bitte in ein paar Minuten noch mal.“ Das kann doch nicht stimmen

Egal welches Datum und welche Route man eingibt kommt nur die Meldung “es ist gerade viel lis, probiere es in ein paar Minuten wieder”. Komplett sinnbefreite Fehlermeldung für irgendein technisches Problem. Zudem ist das Handling komplett buggy, es wird immer der eingegebene Ausgangsort durch den aktuellen Standpunkt ersetzt.

Ich kann keine einzige Reise buchen, es ist nur für 2 oder mehr möglich. Es ist ziemlich unbequem.

Ich verwende die App hauptsächlich für das Lisa Shuttle in Tulln. Die Idee der App gefällt mir gut, super ist, dass man sieht, wo das Shuttle gerade unterwegs ist. Allerdings hat die App immer wieder sehr lange Wartezeiten bei den Bestellungsschritten, und es ist nicht immer klar, ob die Bestellung funktioniert hat. Auch wäre es super, wenn man eine Shuttle-Bestellung bearbeiten kann, z.B. die Anzahl der Personen.

Hier muss man stornieren ohne gebucht zu haben.