ВТБ Мобайл: оператор связи

Пользуюсь уже почти год, от оператора просто балдею! Да и приложение простое как три рубля и ненавязчивое. Так держать!

С реферальной программой втб обманывает людей меняет условия на ходу в удобную себе сторону.

Топчик

Это просто ужасный банк. Заказала карту, в день встречи не позвонили и не привезли, звонят мне через 5 дней и говорят, что привезут в понедельник. Та же самая история. Честно, ещё раз мне позвонят, пошлю куда подальше. Пользуйтесь Сбером или Т-Банком, а не всякими ноу нейм банками.

Не входит в личный кабинет

Уже 2 месяца не могу зайти в приложение. Пишет, что ЛС сейчас не доступен. Проверьте сигнал сотовой сети или WI-FI. Телефон обновили. Интернет есть. Приложение переустановили. Айфон 7. По телефону никто помочь не может. Что делать то? Приложение ВТБ-мобайл именно по симке. Ответьте пожалуйста

Приложение не пускает в личный кабинет - всплывает баннер «У вас уже есть наша сим-карта?» и опции «да» и «хочу заказать» 🤪

При регистрации требует заказать сим карту втб. Иначе не заходит.

Было хорошее мнение, но недавно за пару операций мне должны были вернуть деньги, обратилась в поддержку с вопросом о сроках, но мне отказались возвращать деньги, утверждая, что ничего не снималось прикрываясь своими выписками, где операции то появляются, то пропадают. Предоставила все выписки и фотографии о том, что деньги действительно снялись и не вернулись, но безуспешно. По итогу, деньги не понятно где возвращать отказываются. Разочарована.

Да ёперный театр, дорогие разработчики, сколько можно??? Вы уже который раз заставляете меня обновить ваше приложение, ну так исправьте в нем хоть что-то, а то смысл обновлений пропадает. Я уже не раз писал что поддержка, запланированная в приложении в виде диалогового окна, не работает, выдавая ошибку авторизации. Вы дважды обещали это исправить. Прошло полтора года. Ничего не изменилось. Кроме размера абонентской платы. Такими темпами желание перейти на другого оператора только растет.