VvAA zorgverzekering

Regelmatig krijg ik een storing waardoor ik de app niet kan gebruiken. Als er geen storing is, lijkt mij de app prima. Maar heb nu al een paar keer gehad dat ik naar het web moet uitwijken voor de app.

Indienen gaat gemakkelijk, toelichting bij vermeende behandeldatum ziekenhuis mis ik. Na telefoongesprek pas duidelijk dat je op de behandeldag helemaal niet in de buurt van het ziekenhuis hoeft te zijn. Dit mag duidelijker gecommuniceerd worden. Zelfs het jaar waarin de behandeling plaatsvindt kan afwijken van het jaar waarin de declaratie verrekend wordt; ik blijf dit vreemd vinden.

👍👍👍

Zag het bij een eerdere review begin november al staan, maar na 3 weken krijg ik ook een technische storing bij het invoeren van een pincode. Beste VVAA, lezen jullie de commentaren wel eens? Voor nieuwe klanten geen geweldige binnenkomer!

Ik krijg iedere keer het bericht dat er een technische storing is waardoor sommige onderdelen van de app niet werken maar ik kan helemaal niks in de app… onbruikbaar dus, jammer want het lijkt me zo handig.

Heerlijk simpel, declareren wordt kinderspel. Sparen van declaraties uit weerzin tegen de administratieve procedures is niet meer aan de orde.

Waardeloze app, update werkt niet eens

Het declareren met de nieuwe app is een fluitje van een cent geworden. Super. Deze recensie schrijven kost meer tijd dan het declareren zelf.

Krijg elke keer de melding “technische storing”

Zorgverzekering VVAA is zeker niet goedkoop, maar omdat ik alle verzekeringen bij VVAA heb vind ik het overzichtelijk