WEEM

اسوأ تطبيق ودعم العملاء يبغالهم دعم ما انصح بالتعامل معاهم

من اسوء التطبيقات حجزت سياره عن طريق التطبيق في مطار احد المدن ولما وصلت لم اجد السيارة وبعد التواصل مع خدمة العملاء افاد بالانتظار حتى تتوفر سيارة بديلة بعد ساعتين ولم يتم التعويض عن سوء الخدمة

الابليكشن سيء حجزت من يوم قبله ولمن جا موعد استلام السيارة الغى الحجز ولمن كلمت خدمه العملاء مو دارين السبب وحطوها لان لازم اغير الوظيفة ؟ ايش دخل طيب ليش ما الغى من امس وليش استكمل إجراءات وخصم واصلا خانه الوظيفة لا تعمل ما اقدر اغيرها

شركة لاتحترم زبائنها صارلي معهم اكثر من مشكله ولاسوو اي شي اخذو مني فلوس وجحدوني فيها تعامل سيء جدا انا عميل عندهم ونصح بشده عدم التعامل معهم لان والله انهم كرهوني نفسي

سريع وواضح وتستلم سيارتك بدون اي موظف 👍

…

حجزت سيارة وصارت فيه مشكلة من الموظف حذف السيارة من النظام وبعد ساعة انتظار اجرها لواحد ثاني معرفته وللحين المبلغ ما رجعوة

تطبيق سيء جداً أخبرني موظف المطار بان الكيلومترات 250km لليوم واستلمت السيارة فارغه من الوقود وعند التسليم طالبوا بمبلغ بحجة ان الكيلومترات 200km لليوم الواحد وان الوقود لم يكن ممتليء (علماً ان خزان الوقود كان ممتليء بالنصف ) عند تسليمك للسيارة ستتفاجأ بمطالبتهم بمبالغ لم يخبروك عنها مسبقاً لإغلاق العقد، لا أنصح بالتعامل معهم👎🏼

You can’t get any solution from customer service , i tried to register but when i couldn’t register i called customer and they offered me nothing and said we can’t solve your problem despite my papers works on all applications for car renting . I gave them one star to make a comment

خدمه متعبه و تطبيق سئ جدا. دايما مشاكل في التطبيق