Übersichtlich & intuitiv
Schelle und einfache Kontoeröffnung, übersichtlicher Aufbau der App, Zinsniveau marktüblich bis etwas darüber, Finanzprodukte noch nicht getestet, klare Empfehlung!
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🤔 The WiLLBe app's quality is mixed. Some users are satisfied, while others report issues. Consider reading individual reviews for more context.
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Schelle und einfache Kontoeröffnung, übersichtlicher Aufbau der App, Zinsniveau marktüblich bis etwas darüber, Finanzprodukte noch nicht getestet, klare Empfehlung!
Lässt sich sehr gut bedienen . Sehr übersichtlich.
Die App ist gut, wenn sie denn funktionieren würde. Leider zeigt sich bei mir immer nach Eingabe der Zugangsdaten: „Die zwischengespeicherten Daten sind nicht synchron mit dem Server. Die Daten werden neu geladen.“ Die Folge ist, ich komme seit Wochen nicht an mein Geld.
Kein überflüssiger Quatsch
Schlicht, einfach und selbsterklärend, wenn man die Anleitung ließt. Zufrieden.
Auf der Einstiegsseite bleibt beim IPhone der Zinsgewinn leer. Das gleiche beim IPad funktioniert einwandfrei. Ansonsten Top-App Nachtrag: Nach einem der letzten Updates funktioniert es. Insofern jetzt alles ok, daher auch 5 Sterne.
Das Updatepolitik der App ist sehr benutzerunfreundlich gestaltet. Wöchentlich kommen Updates heraus, bei denen jedes Mal der Zugriff verweigert wird, bis ein Update durchgeführt wurde (was unterwegs nicht einfach durchführbar ist, zudem ist Sinn der App der Zugriff auf Konto und nicht Durchführung unendlicher updates). Ist die App so unsicher und Lückenhaft, dass jede Woche der Zugriff verweigert werden muss? Falls ja, da wurde ich mir gedanken machen bei der IT-Fähigkeit dem Finanzinstitut sechsstellige Anlagen anvertrauen kann. Sofern es sich nicht immer um kritische Updates handelt, sollte bei einem Update weiterhin der Zugang ermöglicht (oder Updates auf 1x Monat gebündelt werden). Zudem wird man während des schreibens des Feedbachs in der app alle paar Minuten abgemeldet mit Löschung der Eingaben. Wer denkt sich sowas aus? Ich wurde beim schreiben zweimal abgemeldet und musste zwischenspeichern, um die Nachricht fertigzustellen. In Summe ist die App aufgrund der beiden Punkte äußerst nervig und deutlich schlechter, als alles, was ich bisher nutzte.
Eigentlich ist die App und die Initialisierung gut und recht einfach. Auch die Identitätsverifikation verläuft zügig und eingängig. Allerdings brauchte ich einige Anläufe, um dir Unterschrift anzubringen und zu verstehen wie und ob es geklappt hat. Bspw. die Sache mit dem Feld für die Signature bzw. wie man die Unterschrift platziert war uneindeutig und ruckelig.
Sehr gute und übersichtlich gestaltete App.
erste Verbesserungsvorschläge: - App schneller öffnen mit Einstellung/Option: „Biometrisches Anmelden“ automatisch (ohne vorherige Bestätigung/Klick) - Auto-Rotation PDF in E-Postfach: PDFs können direkt im Postfach leider nicht im Querformat angezeigt werden (relevant bei Anzeige auf dem kleinen iPhone-Display). Man muss die PDF dafür herunterladen. In der App „Dateien“ kann man die PDF dann öffnen und im Querformat lesen. Das ist umständlich. - Option: automatische E-Mail-Weiterleitung des Posteingangs des E-Postfachs (inkl. Steuer-Reporting) an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Auf Kundenwunsch bzw. mit ausdrücklicher Kundeneinwilligung sollte das - auch bei unverschlüsselter Übertragung - zulässig sein. Es gibt jedenfalls keine entgegenstehenden (europäischen) Datenschutzvorschriften.
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