Wink

Despues de este último update el app ya no funciona, al abrirla automaticamente inicia sesion pero nunca carga la informacion se queda iniciando sesion

Para los 4$ que cobran por transacción deberían de invertir en un mejor soporte por que la verdad cada vez que se daña duran lo mismo en contestar que en reparar ósea toda la vida lastima que sea así y ya por tanto tiempo.

Para cuando se activara Wink para usarse con Apple Pay.!?

No hay forma cuando hay un error. Depósito dinero y no se ve reflejado … si se rebaja de la cuenta a la cual jale el dinero😡 Para peores duran en contestar , es lo peor de esta cochinada de aplicación.

La app es si está bien, pero el servicio al cliente es nulo y por ende el mínimo bug es irreparable. Además últimamente está en “mantenimiento” cada vez que la trato de usar 🙄 Ocupan un CTO y COO nuevos 😬

Tengo un mes donde entro al app sin problema pero no puedo usar mi dinero, ni pasarlo a otro banco ni a ningún contacto. En otras palabras, mis fondos se los dejaron Porque nadie responde nada. Cuidado no deberían de tener mucho dinero en la cuenta, sin explicación deja de funcionar y el dinero solo lo vez pero no lo puede usar.

La atención al cliente es muy mala. Tardan mucho en responder y en ocasiones ni lo hacen. La falta de una línea telefónica o un mejor servicio hace frustrante su uso. Además la app presenta fallas con mucha frecuencia imposibilitando el uso de funciones como transacciones, retiros, etcétera.

La aplicación me parece genial, no tienen soporte xq duran aproximadamente dos días en responder y lo peor es q hoy e echo 2 movimientos y por cada uno rebajan 500 colones escribí y como es usual no responden

Uno tiene un problema y toda una vida para que lo atiendan a uno, y peor aún para que lo resuelvan. Sigo esperando que me resuelvan un problema!! De verdad que la calidad la perdieron y están dejando en mal hasta a Coopenae porque los respalda!!

No hay servicio al cliente trato de que me ayuden y lo único que hacen es responder con un mensaje que ya tiene copiado en algún lugar y no me pueden ayudar en la consulta