Tragisch typisch für ein austauschbares fintech startup
Meine Karte wurde ohne Vorwarnung deaktiviert. Später erfuhr ich, dass die Karte automatisch gesperrt wird, sobald man seine Adresse ändert. Noch später wurde mir mitgeteilt, dass keine neuen Karten mehr an Personen mit Wohnsitz in den USA ausgestellt werden. So verliert man definitiv Kunden. Hervorragende Arbeit! Der Kontrast zwischen dem übertrieben freundlichen Design und der tatsächlichen Behandlung der Kunden könnte nicht größer sein.