J’ai cru une app pour faciliter enfin mes transactions mobile money avec la Banque mais NULLE. Nul de chez Nul : - Service Client N-U-L, ils ne te répondent même pas (mail, messenger inexistant, Whatsapp nul) - Même l’achat de crédit téléphonique pose problème N-U-L, ils te prennent de l’argent et tu ne reçois rien. T’as beau crié le remboursement, Rien ne se passe. - L’inscription même est un problème. N-U-L Je recommande de passer son chemin, NUL de chez NUL. 01 étoile, et encore je reste poli !

Service clientèle inexistant Bug constant qui peut même rendre inaccessible à son compte personnel Ce service est une catastrophe

L’app client ne se lance pas

Aucun moyen de contacter le service client mail numéro de téléphone ba rien ne fonctionne et quand tu as un souci ba tu te demerde seul pour trouver une solution je conseil pas l’application

Lors de mon inscription j’ai du renseigné mon identité, numéro de téléphone et mon ID de passeport, le problème est que je n’ai jamais reçu le code de confirmation qui était censé arriver par sms. En voulant refaire la démarche d’inscription l’application me signale que mon ID est déjà utilisé, résultat : impossible de créer un compte. Bien évidement, aucune coordonnées du service SAV n’est présent sur l’application. Je recommande vivement de vous tourner vers Orange Money et autre concurrent. D’autre part, des collègues m’indiquent que les partenaires Wizall, qui permettent de retirer de l’argent, n’ont très (trop) souvent pas de liquidités pour pouvoir retirer de l’argent.

Le message de confirmation pour les retrait mais plus d une heure

Depuis 2 mois quand je reçois de l’argent je n’arrive plus à accéder à l’application, elle crash et se ferme automatiquement ou m’indique des problèmes de connexion Pourriez-vous régler cela s’il vous plaît merci

On ne peut pas se connecter ni s’inscrire!

Depuis la dernière mise à jour l’application Wizall money ne marche plus quand j’entre mon mot de passe elle dit vérifier votre connexion internet. Veuillez trouver une solution à ce problème avant le prochain payement merci.

J’utilise déjà des porte monnaie électronique mais celle la est bien plus simple et facile d’utilisation. En plus il n’y a pas de frais sur les transactions contrairement aux autres opérateurs. Je valide!!!! Ça me facilite vraiment beaucoup la vie.