X-trafik

Bytt till ny telefon, appen följde med i säkerhetskopian. Efter det gick det inte att köpa biljett med kort eller Swish i appen, fick felkod ”0”. Löstes genom att ominstallera appen. Vet inte om utvecklarna kan programmera bort buggen, om något hade det varit smidigt om den gav instruktion om att ominstallera istället för en felkod. Får inte känslan att felkod 0 kan betyda så många olika saker så det kanske är möjligt? Är väl inte jätteofta heller som man byter telefon så 🤷🏼‍♂️

Inte många fein fein 0 av 5 booms!

Just idag när många kanske väljer bussen i snöstormen, då orkar appen inte ens visa avgångar. Krävs bättre prestanda.

Den är jättebra den berättar när alla fordon är sena och är väldigt smidig fortsätt med appen

Appen visar felkod 0 och kommer inte vidare när man försöker lösa biljett. Biljetten är dessutom mycket dyrare om man löser den direkt på bussen.

Hej! Det går inte att köpa biljett eller månadskort i er app längre. Testat på flera telefoner med samma resultat.

Appen visar fel perrong!!!!

Appen föreslår felaktiga tider som de som utvecklat appen rår för! Bussar som avgår långt före avgångstid så man missar bussen. Klappkass kundtjänst. Ingen idé att gå in på er sida för ni klarar inte av att vara annat än sämst ändå tyvärr.

En information i appen hur den fungerar vore till stor hjälp, alternativt en direktlänk till webbsidan där instruktioner finns. Lyssna in den kritik som kommit i recensionerna och skapa åtminstone en frågelista utifrån dessa. Det ni lagt under fliken ”så fungerar appen” är noll hjälp, bara ren marknadsföring. Bussens position i realtid är bra så länge bussen håller tiden men är den försenad är det väldigt otydligt hur man ser den. Prioritera en bra och lättillgänglig instruktion så är ni en bit på väg och sluta hänvisa all kritik till andra formulär om ni vill höja betyget.

Och uppe på allt byter ni till elbussar som knappt funkar så varannan buss är inställd. Och en app som inte fungerar