De vorige app was onmogelijk nog slechter te maken, dus dit kan haast alleen maar een verbetering worden.. Zelden een app meegemaakt waarbij zaken zo doorelkaar stonden en niet op de plek waar je dit intuïtief zou verwachten. Daarnaast doet de verzekeraar er alles aan om niet te hoeven uitbetalen en verschuilen de interne afdelingen die je declaratie moeten beoordelen zich achter een aardige service desk die niets voor je kan betekenen