天猫-双12狂欢节

手机天猫app用了好几年了，不管在国内还是国外，使用起来都很方便，买东西便捷

差评

Could you please optimize the software to be used in landscape?

不能横屏，阿里太傻。键盘如何用？

物流一直卡着，明明已收货了，还卡着物流信息在那里

天猫网上、旺信、电话客服极差，对我来说形同虚设，问题反映了几十次，一个月了没有处理。准备卸载了天猫去其它购物网站了。真没想到你们这么不负责任，简直在欺负你们的用户。你们没有商业诚信了！！！

I am an English woman living in China. I found this amazing brand for my husband. We knew this brand back in London. It’s definitely genuine. Very well wrapped and fast delivery. Next day I received it. Best shopping experience on mall so far

和图片上一样，很好。只是公道杯收到有瑕疵，店家及时补发啦。很有信誉，下次会继续买贵点的茶具。

商家随意获取用户电话号码并在各种时期进行短信轰炸

天猫不是高质量的购物服务！就是淘宝！新起了一个名字罢了。在网站上买了2500多元的裙子，因为出差，没来得及在7天内收到，就不能退换了！虽然完全没有穿过。天猫也没有任何作为，而且天猫的售后，维权，申诉系统全是淘宝哦！！所以，敲黑板 - 这就是淘宝！假货，质量差，霸道商家 全都在这里！！各位小心！