21vek.by

Почему в приложении нет раздела скидок?

Часто требует заходить в аккаунт, хотя я из него и не выхожу. А в остальном - хорошо.

Ужасный интернет магазин. Предлагают выбрать дату и время для доставки товаров из наличия, а в итоге самостоятельно переносят доставку на неделю позже, не позвонив не уточнив даже. Много товаров «в наличии» это оказываются товары «под заказ». И это не первый случай у нас, у друзей, знакомых. Частая практика компании. Если нужно что то к определенному времени заказать - то это не сюда. Информация в приложении не верная, вводит в заблуждение покупателя. Сотрудники службы поддержки ни о чем, не понимают о чем говорят, не разбираются в проблеме, просто, игнорируя, стоят на своем, никакой клиентоориентированности.

Это дополнение к моему отзыву от 01.07. Так как я забыла почту, к которой привязан мой аккаунт, я пробовала входить, указывая разные адреса. Вход - Забыли пароль-Сброс пароля. И что меня путало - меня каждый раз регистрировало с новой почтой, а я ожидала сообщение, что пользователь с таким адресом не существует- пройдите регистрацию. Т.е из разных точек (вход и регистрация) у вас происходит регистрация. Это плохой клиентский опыт+ «мертвые души», или вы таким способом искусственно увеличиваете статистику.

Это все здорово , конечно , что вы улучшаете приложение и не стоите на месте , но я как не зайду , каждый раз просит обновить . Можно , пожалуйста, править за раз несколько фичей , а не каждый раз выпускать незначительные апдейты ?

Если каждый раз при открытии приложения надо заходить в личный кабинет, тогда какой смысл от приложения? Это жутко неудобно

Отличный магаз

Приложение нормально не работает с iPad нет возможности расширить на весь экран

Очень удобно и классно!

Очень удобное приложение. Хороший фильтр и подбор