acre Intrusion Connect

Récupération ou modification impossible du mot de passe connection suite à la mise à jour : l’e-mail prévu à cet effet n’arrive pas…

Depuis la dernière grosse mise à jour de l’application quand l’alarme sonne nous avons simplement un petit son et plus la sonnerie alarme comme avant c’est juste pas possible puisque c’est une application d’alarme.

Depuis la mise à jour d’avril 2024 impossible d’enlever le son de la notification. Même en mode silencieux l’alarme sonne sur le téléphone et deplus très fort ! Il faut un rectificatif pour les iPhone Ou un réglage dans l’application . Merci

La mise à jour est un relooking, on est pas perdu car elle ressemble à l’ancienne. Malgré le problème de la version 2.0.0 où il fallait retaper son mot de passe, le constructeur a bien réagit et la version suivante corrige les problèmes. Dans les paramètres / sécurité / on peut maintenant choisir son mode de sécurité pour l’authentification. Soit le l’ouverture directe,, soit en utilisant une authentification biométrique.

[Installateur] Depuis cette mise à jour beaucoup trop de problèmes remontés par nos clients !! Plus d’accès distant à leur site, plus de remontées d’alarmes, application qui ne charge plus les données de site…. Vite une correction svp Merci

La refonte de l’application est absolument catastrophique Rendez nous l’ancienne version !

L’application fonctionnait parfaitement jusqu’à la mise à jour d’avril 2024, où nous perdons la fonctionnalité de Face ID et qui oblige systématiquement de retaper le mot de passe pour se reconnecter à l’appli, même en mode administrateur, perte de temps et d’efficacité et de réactivité lors d’un déclenchement : mise à jour parfaitement inutile

Merci d’activer les notifications en alertes critiques sur votre application. Comme les autres fabricants d’alarme (aritech, risco, ajax, honeywell, …). Cordialement.

bonjour, très bonne application lorsqu’elle fonctionne. Très utile pour utiliser à distance l’alarme.Manque un réel suivi des mises à jours. Depuis les dernières versions IOS, 16.2-16.3 sur iphone 12 pro max et sur d’autres iPhone, l’application ne fonctionne plus par moment. Une erreur après l’authentification apparaît avec le message: ‘’Portail, la connexion a échouée, aucun serveur ayant le nom d’hôte précisé n’a été détecté.’’ dommage

Les notifications ne fonctionnent plus avec l’iPhone, suis sur 16.2. Une mise à jour du développeur serait la bienvenue.