AÉSIO mutuelle

Impossible d’ajouter la carte de mutuelle à l’app « carte » de l’iPhone. Le mot de passe n’est pas retenu par l’application

Bonjour, à l’air du numérique et de la protection des données, pourquoi ne pas avoir choisi le Face ID ou l’empreinte numérique pour une connexion plus rapide et doublement protégée ?

Pas de reconnaissance de Face ID sur iPhone , bug souvent !impossible de télécharger les documents et les sauvegarder, à revoir complètement.

Cette application est vraiment pas adapté au téléphone. Aucunes touches retour, 3/4 des éléments qui ne sont pas visibles, la touche menu qui marche pas, aucune logique sur le parcours utilisateur et le pire : c’est qu’il font rien pour améliorer. Gros foutage de gueule pour les adhérents contraint comme moi à cette mutuelle obligatoire.

Application pas très pratique. Les remboursements ne se faisant pas dans l’instant quand on jette un œil à l’appli, on a plus le souvenir de qui on a été voir, combien on a payé … du coup sur l’appli tout est notifié mais On ne connaît pas les noms des prestataires qui sont remboursés…

Malgré un changement de MdP la connexion sur l’appli n’est pas accessible. Aucun moyen de déposer un devis, une facture ou juste le suivi des remboursements! Pareillement sur le format internet!

L’application n’est pas fiable du tout. Sur la plupart des écrans, au moins une des actions ne répond pas et il faut tuer l’application et la relancer pour que cela fonctionne. Cela fait des mois que cela dure et il n’y a toujours aucune amélioration.

Il faut plusieurs fois se connecter remettre ses identifiants l’application est très désagréable on ne peut pas tout lire (garantie, carte d’adhérents) application a améliorer !

Application avec énormément de beug. L’application n’est pas clair , au vu du tarif que l’on paye on s’attend à une meilleure application avec une meilleure interface, des rubriques clair , le téléchargement de la carte est difficile. Cette application ne sert pas à grand chose…… à revoir de fond en comble.

Plus l’application “évolue “ , plus elle est lourde et nulle. L’affichage est lamentable. Vraiment inutilisable.