Alodokter: Chat Bersama Dokter

Omg their app for aloshop is such a FOOL. VERY NOT RELIABLE. People might pass out because of their fckn system. Glitch error on checkout, tiba-tiba pesanan diproses dan malah abis itu statusnya obat saya tertahan padahal kurir sudah diapotik, kurir diminta untuk memasukan kode yang bahkan tidak ada kode apapun masuk di aplikasi saya dan ternyata itu kode untuk merefund padahal saya tidak melakukan tindakan apapun di aplikasi. Karena saya sangat butuh saya buru-buru chat cs yang juga sangat tidak responsif maupun membantu, masa kurir gojek disuruh chat biteship? sebagai orang yg kerja di tech company, saya tahu itu sistem dari integrasi sistem antara biteship dan alodokter seharusnya bukan bagian kurir yg tidak mengerti apa2 menghubungi parter alodokter

sangat suka sama respon dokternya

Dokter membalas terlalu lama. Terutama dokter umum. Hampir 30 menit saya menunggu tapi tidak ada balasan sama sekali, sampai saya lupa kalau sedang berkonsultasi dengan dokter alodokter. Saat saya kembali ingat, chat sudah ditutup oleh dokter.

Penjelasannya sangat jelas dokternya pun baikk sekali ramah

min, mau berhenti langganan dr alodokter tuh gimana ya? email saya ga di respon. Saya ke auto debit setiap bulan. Tlg respon ya nomor CS yg bisa saya hubungin

Dokter baik & respon cepat

Dokter ramah dan jelas bgt dlm menjelaskan. Gak buru2 dan ngasi saran utk langkah selanjutnya. Maturnuwun dok. Sehat selalu🙏

Thanks for build this app

Pesanan obat resep dari dokter alodokter ditolak apotek tanpa alasan yang jelas, tapi dana yang sudah dibayar tidak otomatis kembali, padahal saya bayar pake gopay. Dan menurut cs di wa harus menunggu 3 hari kerja untuk pengembalian uang. Aplikasi digital kok lemot urusan refund" tidak ada diinformasikan juga sebelum transaksi. Uangnya untuk beli obat biar cepat sembuh, bukan untuk saya pinjemin ke kalian. Kalau mau pinjam duit ke bank sana jangan ke customer!!!

Apps keep scrolling down when I try to read doctors note on top of the page.