AlpenGroup－スポーツショップ『アルペングループ』

オンラインで商品を購入しようと、入力を進めて、決済手段をメルカリにしたところで、先に進まず。それでも注文受付メイルが来たので、決済が無事済んだのだろうと思ってたら、しばらくして自動キャンセルのメイル。しかも適用したポイントの返却はなし（実質的な損金発生）。ポイント返金は諦めて（泣き寝入り）、再度トライするもやはりだめ。こんな酷いアプリは今どきあり得ない。

アプリが立ち上がらないし一旦削除してもう一度インストールしても立ち上がらない！

反応遅い。 もっとシンプル最低限にして軽くして欲しい。

毎日一件以上デバイスに通知される広告。端末側の設定でアプリの通知をオフにしない限り、強制的に毎日通知される。スマホの通知を手首のデバイスで受けているときは、停止できない無力感を学習できるほどの執拗さだ。会員設定画面で特定のスポーツ分野のメッセージをオプトアウトする仕組みがない。この会社は会員のスポーツの好みについては全く無頓着である。不必要な広告をアプリ利用者全員に分別なく送りつけている。結果的に通知機能をデバイスの設定から停止せざるを得ない。その結果、このアプリの有効な情報機能は会員証だけとなっている。ユーザーに通知機能を切られたら、広告にリソースを割く必要はない。もっとUXの改善に真剣に取り組んでもらいたい。

毎日２回は通知が来て携帯の音が鳴ります。 迷惑です。 たくさんアプリを入れてますが、 かなり悪徳かと。 会員情報変更で希望なしにしているのに スマホに通知が来るなら全く意味なしですよね。 アプリからの通知をオフ、希望しないの 欄がないのも強制的ですよね。 2度と加入しません。

全然ログインできない。なんのために作ったんだろ、このアプリ

通知機能が使えなさすぎる。 開いたら通知件数表示が消えて欲しいんですけど。いちいちスクロールしなきゃいけないとかやめてほしい。 アプリも重いし、活用できない。 とにかく、全体的に使いにくい。

商品をポイントを使って2000p程使って一度注文したのですが、日付指定してなかった為注文をキャンセルしてもう一回注文しようとしたらポイントが返ってきてなくポイントがなくなりました。

商品詳細ページが動かず、フリーズ何回もします。対応よろしくお願いします