리본 패밀리

돌봄이 필요한 분들을 위한 생활안전 지킴이!
리본 패밀리 - 케어비전 사용자를 위한 리본스마트 케어!
돌봄이 필요한 노인 또는 장애인 대상으로 댁내에 안전 센서를 설치하여 활동량, 수면효율, 외출, 화장실 이용 등의 상태를 감지, 불편사항과 건강 상태 등을 확인할 수 있는 어플리케이션 입니다.
몇 시에 외출하고 들어오셨는지, 몇 시에 주무셨는지와 같은 대상자의 활동 상황을 실시간 앱으로 확인할 수 있으며, 낙상 등 위급한 상황이 발생하여 대상자가 응급 버튼을 누르면 응급상황임을 보호자에게 알려 후속 조치를 할 수 있도록 하는 스마트케어 서비스 입니다.
댁내 활동에 대한 일간, 주간, 월간 상황 변화를 수년간 수집된 동연령대 대상자들의 빅데이터와 비교된 대상자의 상태도 알 수 있습니다.
곁에서 효도하기 어렵다면 리본 패밀리가 도움을 드립니다.
부모님의 안전! 자녀들의 안심!
365일, 리본 스마트케어 서비스로 부모님의 안전을 책임집니다.
[주요 기기 및 기능]
케어비전: 기본 단축키(119 호출, 생활지원사, 가족 통화) 외에, 디스플레이 화면을 통해 동영상 및 음악 감상, 인지재활 프로그램 등 다양한 앱 서비스를 제공
활동량감지기 : 거실, 화장실, 부엌, 침실에서의 대상자의 활동량을 모니터링 및 분석
응급호출기(고정형 또는 휴대형) : 버튼 동작에 의한 응급 호출 기능, 응급호출시 자동 SMS문자, 푸시 알람 송신
출입문감지기 : 현관에 설치하여 외출상황을 감지 및 푸시 알람 송신
[주요 기능]
24시간 항시 돌봄 서비스 : 활동량감지기의 동작 및 환경감지 센서 등을 활용한 모니터링을 통하여 대상자(부모님)가 일상생활을 잘 하고 계신지 확인하고 응급상황을 인지, 보호자에게 연락해 후속조치를 제공합니다.
매일매일 자녀안심 서비스 : 매일 부모님의 안부를 확인할 수 없는 자녀에게 하루 전의 부모님 안전과 건강상태를 매일 오전 10시에 문자로 보내드립니다. (앱으로도 확인 가능)
365일 24시 활동량 분석 서비스 : 센서가 설치된 침실, 화장실, 거실, 주방 등에서 일별/주별로 분석된 부모님의 활동을 자녀가 인터넷 또는 스마트폰에 접속해서 확인해 볼 수 있습니다.
수면장애 분석 서비스 : 침실에 설치한 활동량감지기가 부모님의 수면효율을 일별/주별로 분석하여 가족 및 생활지원사가 인터넷 또는 스마트폰에 접속해서 확인해 볼 수 있습니다.
119 응급호출 서비스 : 케어비젼의 119 버튼을 누르시면 119로 연결되어 구조요원의 도움을 받으실 수 있습니다. 동시에 등록된 자녀분에게 자동으로 문자가 전송됩니다.
24시간 비상호출 서비스 : 위급한 상황에서 응급호출기의 버튼을 누르면 지정된 보호자에게 자동으로 전화를 걸어 응급상황 시 구조를 요청하실 수 있습니다.
생활안전 서비스 : 부모님이 계신 지역의 기상예보를 통해 일상생활에서 주의하실 사항을 자녀에게 문자로 알려드립니다.

[FAQ]
1. 리본 스마트케어는 어떤 서비스인가요?- 부모님 댁내에 스마트케어 장비를 설치하여 활동/수면/화장실/외출 등 건강정보를 앱으로 확인하고 응급상황 발생 시에 응급호출 버튼을 눌러 긴급 구조 및 후속 조치를 제공하는 서비스입니다.
2. CCTV처럼 카메라를 통해 실내 촬영을 하나요?- 아니요, 카메라를 이용하지 않습니다. 리본 스마트케어는 적외선 센서를 활용하여 대상자의 활동패턴 분석하기 때문에 카메라와 같이 사생활 노출에 우려하지 않아도 됩니다.
3. 응급호출기를 집밖에서도 사용할 수 있나요?- 아니요, 오직 댁내에서만 사용할 수 있습니다.
4. 응급상황 발생 시 보호자에게 연락이 오나요?- 응급호출기 버튼을 누를 시 케어비전에 저장 되어있는 단축번호 1번 → 버튼2번 → 119 순서대로 전화연결이 자동으로 넘어가며, 보호자로 등록 되어있는 모든 분들에게 문자와 Push 메시지로 응급상황을 안내합니다.- 그리고 장시간 활동이 감지되지 않을 경우 보호자분께 응급문자와 Push 메시지가 전송됩니다.
5. 응급호출기는 어느 거리까지 동작 가능한지요?- 2.4G 주파수를 사용하므로 실내에서 WIFI 와 유사한 특성을 보입니다 실내환경 약 10m~15m 이내에서는 응급호출기 동작이 가능합니다.
6. 아파트 단지와 같이 여러 가구의 안전 상태를 모니터링 할 수 있나요?- 네, 센터케어 서비스를 통해 여러 가구의 안전상태를 모니터링 할 수 있습니다.
7. 서비스 요금이 얼마인가요?- 케어비전으로 구성된 리본 스마트케어는 3년 약정기준, 리본스마트케어 베이직은 27,000원, 리본 스마트케어 스탠다드는 36,000원 입니다.(VAT 별도)
8. 서비스 가입은 어떻게 해야 하나요?- 리본패밀리 앱을 다운로드 받아서 회원가입 후 리본스마트케어 신청하기 버튼을 통해 가입할 수 있습니다. (가입안내 1600-7835)
9. 센서 배터리 교체를 할 수 있나요?- 자가로 배터리 교체가 가능합니다. 활동량감지기는 AA알카라인 배터리 4개, 휴대형 응급호출기는 CR2032 배터리 1개, 고정정 응급호출기 및 도어센서는 CR2450 배터리 2개를 이용하여 교체할 수 있습니다.
10. 이사 시, 재설치가 가능한가요?- 네, 이사 전 리본스마트케어 상담센터로 (1600-7835) 연락주시면 재설치가 가능합니다. 다만, 재설치 비용이 부과됩니다.
11. 부모님께서 두분이 같이 계시는데 모니터링 가능한가요?- 대상자가 둘일 경우, 대상자 두 분의 활동량/수면/화장실/외출 데이터가 합산되므로 몇 시에 외출하고 들어오셨는지와 같은 정확한 데이터 확인이 불가능할 수 있습니다. 다만, 119에 도움을 요청할 수 있는 응급호출기 등은 정상 작동이 가능합니다.
12. 애완 동물을 키우는데 모니터링 가능한가요?- 애완 동물의 활동에 따라 다소 영향이 있을 수 있습니다. 활동패턴분석 알고리즘에 의해 애완동물도 합산되어 자동으로 처리됩니다.
13. 방이 2개 이상인데, 활동량 감지기를 여러 개 설치할 수 있나요?- 네, 기본으로 제공되는 활동량감지기는 4개이며, 방 갯수나 화장실 갯수에 따라 6개까지 가능합니다. 다만, 추가되는 활동량감지기는 별도 구매하셔야 합니다.
14. 지방인데 설치가 가능한가요?- 네, 전국 어디에나 설치 가능합니다.
15. 서비스 해지 시 위약금이 발생하나요?- 네, 약정 잔여기간에 따라 위약금이 발생합니다.
16. 추가 질문 사항은 어디로 문의해야 하나요?- 리본 스마트케어 서비스 센터로 연락 주시면 됩니다. (문의전화: 1600-7835)