ｽﾏｰﾄｺﾝﾄﾛｰﾙｷｰ

子供が帰宅したかどうかが分かるかなと思って施錠履歴確認機能のあるスマートコントロールキー導入しましたが、そういう使い方は出来ないようです。 遠隔で分かるのはパスワード入力せず確認できる機能のみで、パスワード入力求められるものは、ドア付近で入力しないと、「パスワード不一致」のエラーとなります。 おそらく遠隔でドアにアクセス出来てしまうと、不正アクセスなどの観点からよろしくないための制限かと思いますが、そうであればカタログなどでは「ドア付近でしか利用できない機能」と「遠隔で利用できる機能」に分けて記載して欲しかったです。 （自分のスマホでの施錠履歴は遠隔でも確認出来ます） 2023/9/6追記 導入して一年、8月から鍵は認識するものの、施錠開錠がiPhoneから出来なくなりました。あやうく閉め出されそうになりました。

機械に疎くない方です。 設定を何度やってもつながりません。 YKKの人にやってもらいましたが、出来ず、新居から1年たってしまいました。 不便でしょうがないです。

iPhoneは使えない ゴミアプリ

他の人のコメントもありますが、登録して2週間もすると使えなくなります。 iOSもどんどん変わってるのに、アプリとして機能しないなら開発費を別のところに割いた方が良いのでは無いでしょうか。 ユーザーがいる以上、放っておくのではなく改善なり対応しきれないならサ終するなり、何かしら動きを見せてほしいです。 追記:これだけ低評価ついてるのにそもそもアプデないのやる気なくない？

アプリを開くと画面がバグっていて表示がおかしくなる事が2回に1回あり、わざわざアプリを閉じて立ち上げ直さないといけない。 改良願います。

導入して4ヶ月程度経ったところ、iPhoneアプリに電気錠は表示されるものの、施錠・解錠操作をすると「認証ができませんでした」と表示されるようになり、使用できなくなりました。 きっかけがiOS の更新なのかもしれませんが、11ヶ月もアプリをアップデートしていないのは怠慢です。 おそらくiPhoneの再登録が必要ですが、夏ですごく暑く、外には蚊がいるので作業が大変なのと、物理鍵の再登録も必要になりそうで躊躇しています。 何も操作していないのに突然使用できなくなる仕様にはただただ呆れるばかりです。 AppleWatchにも対応していないですし、UI/UXは2010年くらいの感じです。 アプリの維持管理チームの予算を3倍位にして、1から作り直しては如何でしょうか。また11ヶ月という更新頻度を踏まえると外部に保守管理を都度丸投げしているのだと思いますが、毎月アップデートできるような保守管理契約にするか、エンジニアを雇って内製化してください。 また、Wi-Fi経由で外出先からも操作できるようにしないと時代に置いていかれますよ。 海外製の住宅設備が入ってこないからといってDX面であぐらをかくのはやめてください。

導入して4ヶ月程度経ったところ、iPhoneアプリに電気錠は表示されるものの、施錠・解錠操作をすると「認証ができませんでした」と表示されるようになり、使用できなくなりました。おそらくiPhoneの再登録が必要ですが、夏ですごく暑く、外には蚊がいるので作業が大変なのと、物理鍵の再登録も必要になりそうで躊躇しています。 何も操作していないのに突然使用できなくなる仕様にはただ呆れるばかりです。 AppleWatchにも対応していないですし、UI/UXは2010年くらいの感じです。 アプリの維持管理チームの予算を3倍位にして、1から作り直しては如何でしょうか。 また、Wi-Fi経由で外出先からも操作できるようにしないと時代に置いていかれますよ。

Bluetoothで接続出来ていたのに、数日でドアが近くにありませんと出る。暫くほっとくとまた繋がる。よくわからない。強制的にコンセントを抜いてリセットすると繋がる。鍵としては使えない。星ゼロです。

こんなに設定が難しいアプリはありません。 設定を手伝ってくれるところをお知らせ下さい。

鍵を持ち歩かなくて良いのは便利 だけど接続出来ないことや接続出来てても開くまで時間が掛かったりと不便なことが多い