できるだけ使いたくない
とにかく、使いにくい。 ポイントカードの代わりになればいい。 それ以外は使いにくい。 このシステムでやるなら、やらなくていい。 何でもかんでもアプリしなくていい。 使いづらいシステムで困るのはお客。 使いづら過ぎて、使いたくないのにこれ以外使えないなら仕方ない。 嫌々使わされている気持ちにもなって欲しい。 こんなに言わなきゃいけないくらい、イライラしかない。
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とにかく、使いにくい。 ポイントカードの代わりになればいい。 それ以外は使いにくい。 このシステムでやるなら、やらなくていい。 何でもかんでもアプリしなくていい。 使いづらいシステムで困るのはお客。 使いづら過ぎて、使いたくないのにこれ以外使えないなら仕方ない。 嫌々使わされている気持ちにもなって欲しい。 こんなに言わなきゃいけないくらい、イライラしかない。
オンライン通販だが商品検索すると大体エラー発生し見れない。 タイトルから検索しようとしてもマイナーな漫画はタイトル登録されてないので探せない。 オンライン通販やめれば?ってレベル
登録がめんどくさいし、何回も同じことをさせられてイライラした。アプリをいれるには、イライラを乗り越えないと入れられない。
会員証としてはきちんと使えるのでいいのですが、問題はオンラインショッピングの方です。 アプリ内の商品検索で検索をするとかなり頻繁にサーバーエラーになります。 サーバーエラーになるとエラー画面が表示され、賞品は検索できません。全く使えないです。 昼間にやろうが深夜にやろうが、人気タイトルだろうがそうでないタイトルだろうが同じくなります。 恐らく運営側のサーバーか弱いのかなと思います。 昔から(会員証として)使用していますが、ずっと改善されないので、運営は改善する気はないのかなと思います。 便利な機能が使えないのは大変残念です。
サイトではログインできますが、アプリではログイン出来ないので使用できません。
商品をカートに入れて 少しアプリを離れるとカートから商品が全て消えておりその度に商品を探さなければならない めんどくさい マイページから購入履歴が見れると書いてあるがどこにマイページがあるのか分かりづらい
「店舗在庫あり」で店に行ったら品切れどころか入荷してないと言われ、 店舗取り置きを頼んだら店舗に商品があるのに取り置き出来ないと言われ、 クレームを送ったら、対応出来ないと言われた。 本当にただのゴミ。 役立たずのゴミのくせにアニメ関連グッズ専門店代表ぶらないで欲しい。 さっさと潰れろ。
エラーが起きてログインができないのでアプリ自体、使えない
せっかく登録したのにログインできないし、WEBからでは会員バーコード表示されないし、全然使えない
色々廃止してから 通販とアプリは噛み合わない 発売日が分かっても店頭では予約出来なくて通販だと予約開始日が分からない予約出来ないもどかしさ。売り切れたの絶対に許さない!! フェアとか期間中なのに限られた店舗しか入荷されないし、棚から品が無くなり在庫を切らしたままで欲しいものが買えなくなってくのがいちばん良くない!!いくら発売が先でも既存の販売してあるグッズは再入荷して置くべき。 これは通販も店舗も同じ!なのに在庫切らす、完売… 海外輸入グッズ取り扱い他店に頼れない客の頼みがアニメイトさんなのに… これ、海外の輸入ゲーム作品のグッズがいちばん厄介で通販行くという流れはちょっとなぁ……予約キャンセルのややこしさからPayPayとかはつかえないし 店舗、店舗スタッフの掲示や対応にもよるが 予約の時にこちらの商品はフェア対象外となっておりますと言わずに引き取り時になってからわかる。記載は小さいが注意書きを見なかったこちらが悪いとかもありますが予約紙とPOPにわかりやすく記載しないと困る。別店舗のX(旧Twitter)にはPOPがあったりして工夫してるのに…もう少しフェア対象外や予約用紙は改善してほしいですね。 逸れましたが、 通販もややこしい ログインもややこしい フェアもややこしい アプリ自体ごちゃごちゃしている お気に入りに入れてる作品の品でも通販経由なのもなぁ… アニメイトも専用チャージマネー導入したけれども他の決済サービスを利用しているのでよっぽどのことがない限り利用はしません なので予備の会員証+クーポン程度しか利用しない。 たまにアンケートもありますがこれは微々たる効果かなぁ 実際、声が届かないんですもの。
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