アプリ必要てレベルのめんどくささ
毎回のようにログインが求められてアプリの必要性がわからない。 アプリなんだったらログインしたままの状態にしてほしい。
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2 von 5
695 Bewertungen in Japan
毎回のようにログインが求められてアプリの必要性がわからない。 アプリなんだったらログインしたままの状態にしてほしい。
毎月の講座配信のお知らせを開こうとしたら、アクセス権が無いとのことで、弾かれました。
電話での受付は担当者によるのかもしれませんが、実行されないのでご注意を!! 当月に解約できないと言われ、翌月に解約を依頼させられました。 5ヶ月も放置されていました。 もちろん、明細のチェックを怠ったのは私にありますがカードの更新がなければ、気付きませんでした。 信用してはいけませんでした。
ミッションを4個やったのに、日々の取り組み出てこない! 改善してくださいm(_ _)m
このところログアウト頻度が多く、ログイン操作が煩わしいです。アプリ最新版iOS最新 iPhone15 Proで発生
何をそんなに通信しているの?という遅さ。特にみまもるトークはひどい。アプリだけでなく、Wi-Fi環境でのWEBサービスでも同様なので、そもそもたくさんの不要な通信が走っている設計なのだと思われ、もう何年も改善しない。小学生の娘にとっては、スマホがないので、親と連絡を取れる手段なのだが、コレでは不満も溜まる。改善がない限り、妹にはスマイルゼミは持たせないし、周りにもお勧めできない。
使いづらすぎる
iPhoneSEに対して一部画面が合っていない部分がある、利便性を考えると表示必須なのに見切れてボタンが出てこない。 カスタマーにお願いしましたが、ブラウザを使う事をうながされました。ではアプリの存在意義は?となりました。 デベロッパー経由が良いのかと思いこちらに載せました。 別件になりますが、サービス(スマイルゼミ)に対しアプリ名(みまもるアプリ)の関連性がないと管理しにくいので統一感.直感的だと助かります。
1番使いたいみまもるトークが使えないです 終了通知は来るので、毎日スタンプとメッセージを送っていましたが ある日子供から返事がこないと文句を言われ、トークルームを見るとお互いのメッセージが全く届いてませんでした トークルームは合っています なのに、メッセージのやり取りが全くできず、理由も不明で問い合わせの返事もありません 学習状況などは見られます このアプリに限らず、スマイルゼミは使いにくいな...と思うことが多い こどもちゃれんじと迷って決めましたが変えるか悩んでいます タブレット学習自体は良いものなので...
孫の為にスマイルゼミに加入しました、アプリも入れました。 まだ今の段階では申し込んだばかりで、教材は届いていませんが、皆さんのコメントを見るとアプリを利用しても反映されない様子で。 それと良いコメントの方のみに返信されているのは何故でしょうか? 申し込んだ後にコメントを見ると心配になります。 利用者への配慮と改善を一刻も早く行って欲しいです。
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