明細が見づらい
入出金明細が見づらくパッと見た時に分かりづらい。 また、入出金明細ごとにメモできる機能が無いので不便。
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入出金明細が見づらくパッと見た時に分かりづらい。 また、入出金明細ごとにメモできる機能が無いので不便。
スマホもアプリもバージョンは最新。 Wi-Fiも切っているのに、10回以上承認に失敗する。何十分もかかってやっと。 いい加減にしてほしい。
3社、他行銀行に何度も振り込みを試みていますが、半年前から振り込みできない。承認までできるが、その後アプリが落ちて強制終了される。使えない。
窓口へ行ったところ、アプリからの申し込みを勧められてやっみたが、ファイル参照クリックしたところでアプリ落ちて終わり。次やったら「写真を撮る」を選択したとこでまたアプリが落ちる。その次は「ライブラリから...」選択したところでまた落ちる。 落ちたら今まで入力してた情報も全て消えてしまってるので何度もやらないといけない。 途中までの保存もない。 手数料がアプリの方が安いと言われたけど言われけど、こんな無駄時間を過ごすくらいなら窓口で金払った方が早いし、あの時窓口行った時に手続きしてけばよかったと後悔してます。
初期登録画面にて登録IDやパスワードの入力画面が何度か出てくるが、項目を全て入力しても送信ボタンが薄めの色でグレーアウトしているような外見のままで色が変わらない。必要項目全ての入力完了によってグレーアウトするのがベストだが、それができないのであれば最初から濃い色にしておいた方が良い。 メニューからログアウトを選んだ際にログイン画面に戻るため、生体認証(Face ID)を設定している場合に意図せず再ログインしてしまう。アプリ自体の終了が出来ないのであれば、ログアウト表示画面を間に入れて、ログイン画面へのボタンを表示させれば良い。
口座の取引を日にち指定で見たいときに日付を設定するときのカレンダーが半分画面からはみでてしまい選択できない
iPhone SE2からiPhone 13 Pro Maxに変えた際、指紋認証からFace IDによる認証に切り替わりました。 指紋認証のときはそこまで感じませんでしたが、Face IDになったとたん、認証が全く開始されません。 作った人は指紋認証のスマホ使ってるのかな?? 他のクラウドバンクアプリが当たり前に出来ることを出来ないのはつらい。 今時のご時世でこの不便さを仕方ないと思っているのであれば時代遅れも甚だしい。 銀行側はこれもう少し重く捉えた方がいいと思う。 普通にこれだけで銀行変えたい。
何度やっても何度やっても勝手にキャンセルされます。この状況が1年以上続いています。改善する気配は一切ありません。正直ゴミです。
スマート承認に送っても反応しません。 取引前だと反応するのですが… アプリを再起動した際に画面に表示されて、承認を押すとタイムアウトとなります。 修正お願いします
ローンの申請で本人書類の写真貼り付けるところで必ずアプリが落ちる。申請したくてもできない。
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