隨手幫

外勤人員管理

Veröffentlicht von: RITI Technology

Beschreibung

瞰車大隨手幫是專為行動業務設計的情報收集器,搭配瞰車大雲端服務,幫助外勤人員把一天緊湊的工作或是貨物配送的狀況,簡單、方便的記錄起來,透過打卡、照相、條碼掃描功能,立即回報任務執行進度。
管理者透過瞰車大衛星車隊管理平台,使用雲端加值服務,可進階處理、分析、管理企業商業活動。
壹、產品特色
1-1 外勤人員管理
• 外勤人員透過軌跡定時回傳,隨時回報最新位置
• 透過定點打卡,回報在客戶點抵達 、停留及離開時間
• 行動中即可完成外勤人員的工作報告,業務人員可以把更專注於業務開發
• 管理單位即時掌握外勤人勤的客戶拜訪進度,企業能快速、直接取得重要的前端情報。
• 臨時任務指派時,可透過位置查詢,指派最適人員處理
• 掌握客勤狀況,提升客戶滿意度
1-2 貨況管理
• 透過現有的行動設備安裝APP,立即使用 。
• 條碼掃描 ,即時掌握貨況資訊
• 簽單資料數位化,可即時回傳簽收單、簽收者影像
• 貨況即時查詢,回覆客戶到貨時間更精準
• 搭配平台管理功能,掌握配送績效
【關於瞰車大外勤管理功能】
瞰車大雲端平台提供完整的統計報表,包括:速查表、任務報表、客勤報表。透過速查表隨時掌握外勤人員及時位置,當有臨時任務要交辦時,可透過地圖查詢最接近的外勤人員前往處理。
透過任務報表讓管理者掌握業務一天拜訪客戶數及停留時間,同時可以閱讀當次的任務記錄,並且追蹤回覆,並可以將內容以電子郵件轉發給相關同仁,讓資訊同步不遺漏。
在外勤人員管理功能下,管理者可隨時透過客勤報表快速查詢、彙整日報、週報或月報等統計記錄,掌握外勤人員在各個客戶或指定地點停留的次數及時間,審閱是否有疏於關懷的客戶。
【關於瞰車大貨況管理功能】
透過隨手幫回傳瞰車大雲端平台的資訊,管理者可掌握所有正在進行配送物流作業人員的實際位置,當有狀況發生時,管理者可以即時了解有多少的配送路線會被影響,並盡速做出最佳決策以解決問題。瞰車大衛平台動態戰力分析圖表,能幫助使用者以視覺化方式掌握每日貨物遞送狀況,包括配達率、貨況績效、貨物數量…等,壹目了然。
瞰車大「貨況管理」功能,同時亦可與客戶物流管理系統整合,提供客服人員可快速查詢貨況的介面,亦可提供客戶線上輸入單號,即時查詢貨況。
此外,瞰車大雲端平台也可以記錄所有的歷史配送資料,提供給管理者作為績效評估之參考,透過資料來找出到底哪些是造成配送績效問題的因素,以達到提高配送準點率、客戶滿意度的目的。
註:若您對此APP有興趣請聯絡瞰車大客服系統,取得企業專屬的APP帳號密碼,(瞰車大24小時客服中心:0800-00-6000)

注意:此應用程式會在背景持續執行GPS,將會縮短電池壽命。(Continued use of GPS running in the background can dramatically decrease battery life.)
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隨手幫 Häufige Fragen

  • Ist 隨手幫 kostenlos?

    Ja, 隨手幫 ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.

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    隨手幫 ist kostenlos.

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