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引越し手続きの為利用。 入力項目も少なく、手順通りに進めれば簡単に終わりました。住民票の写し等の必要書類が揃っていれば30分程度で終わります。もし処理が上手くいかなかった場合はレビュー評価を変えます。 カードの読み取り方法ですが、机等にマイナンバーカードを置き、カード上(名前〜住所付近)とスマホ上端を合わせ、スマホをカードに対し斜め45度くらいの角度で置くと成功率が高い気がします。iPhone SE

一つの申請が手間が多い。それは要改善、やり方を考察せよ。 問題はこの長い手間の最中にエラーが起こって最初からやり直しさせる事だ。記憶させろ、何度も繰り返させるな。

なにこれ、酷すぎませんか。 国が私達の税金から大金を使ってこのアプリを作っているんですよね？ 何度やってもエラーばかり、行きたい情報に辿り着けない。挙げ句の果てに外部との連携もできずアプリの入れ直しをやり直せと何度もでます。 こんな酷いシステムでよくデジタル省と言えますね。 アプリで腹が立ったのはこれが初めてです。

パスポートを更新するためにこのアプリで行ったが、最後まで入力を行った挙句、プライベートモードであるため、できないという旨のエラー(ELM101)が出てくる始末。もちろんプライベートブラウズにはしていないため、エラーならばしっかりとエラーの原因を言及してほしい。そうでなければこちらも対応できない。2時間ほど入力を試してみたが、時間の無駄であった。大人しく役所に行こうと思う。できないならば、こんなアプリ作らないでくれ。

初めからTikTokに誘導する画面が出てくるし、 一体どうなってるのですか？ 入力が終わって 次にのボタンを押しても、何の反応もありません。繰り返すこと数度。 飛ばして進めたら、OKになりました。 数々の登録を経験してきましたが、 ほぼ最悪です。 簡単と謳いながら、これではお国の信頼性が疑われますよ。もっと誤解を招かない作りに改善していただきたい。

パスポート更新しようと思ったんですが、何度もエラーで落ちます。 もう直接行くかーって思ってますが、ここまで使えないとは思わず、珍しくレビュー書いてます。 ヘルプも親切じゃないし、腹が立ちますね。

分かりにくすぎ、作成する人変えた方がいい、

動画の指示に従って行ってもマイナンバーカードの読み取りができない 何度やっても位置を変えても同じ

全くわからない‼️

パスポートをオンラインで新しく申請しようと思って、マイナポイント以来このアプリを利用しました。 それが、パスポート申請に必要なすべての情報（顔写真やサイン、マイナンバーカード記載の情報）を入力し終えた後で、「この住所では、オンライン申請できません。」と言ったエラーメッセージが表示されました。 これは、本当に腹立たしいことです。オンラインとはいえ、全部入力するのに30分以上かかったのに、最後の最後に「申請出来ません」表示は、酷いですよ！せめて、住所を入力した段階で教えていただきたかったです！ 確かに、戸籍謄本を確認せずに自分の住所を入力した自分にも悪い部分はあります(恐らく原因はこれだと思います)。でも、入力した段階で警告するメッセージやポップアップ表示が無かったので、これは問題ないのかなと思って入力を進めてしまいましたよ。ここはとても改善していただきたいと思います。 仕方なく、役所などに出向いて改めて申請することにします。トホホ😫😫